天语B920是一部在07年销售成绩不错的手机，但是也有网友曝出了其严重的屏幕破裂问题，单单就B920来说如果屏裂是一个特例的话，那么其他机型出现该问题就不再是正常现象了，在网上搜索过程中，我们发现天语屏幕爆裂的情况不在少数。而出现这种问题用户自然愤怒不已，甚至要求召回手机，但是大多数结果也都是不了了之。
图为天语B780
实际案例：
网友“wx6082633”购买天语B920用了不到一年时间，屏幕就已经烂了两次，直言太坑人。
而另一位网友“yahoo2012”则是在7月份购买的天语D780（网友误写为D708），仅刚刚一周就出现了无法发送短信，频繁无故死机等问题，直到去了西直门天语客服维修重新刷机后才正常。但是又发现了屏幕左下角出现的一个小指甲盖大小的裂痕，之后又逐渐沿着边缘发展成了三条裂痕，让用户直接怀疑天语屏幕的质量问题。而这种现象还不在少数，用户可以自行搜索一下其他案例。
出现问题：无法发送短信，无故频繁死机，屏幕自行爆裂
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