企业即时通讯Simba决战RTX Simba完美制胜

目前，许多企业已经意识到内部沟通的重要性，纷纷建立起一套内部即时通信机制，希望藉此提高沟通效率、提升企业内部执行力等。然而，在这里要提醒各企业的是，面对市场上众多的即时通信软件，一定要擦亮眼，一定要根据企业自身情况选择恰当、适合的软件平台。

比如，目前在诸多企业中广泛应用的Simba统一通信软件，以丰富全面的功能，赢得了诸多企业的一致认同。而一些企业也在使用的RTX平台，则相对简单明了。笔者在仔细了解试用后，发现两款软件尽管各有千秋，但在实际企业应用过程中，却扮演着不同的重量级角色，因其功能特性的不同而在不同类型的企业中得到应用。

那么，这两款目前市场上颇受欢迎的即时通讯软件，其内在有什么区别呢？笔者从企业实际使用角度对两款软件进行了详细对比，RTX功能相对简单快捷，而Simba则功能强势全面，就功能应用而言，Simba制胜，可简单归纳为以下七大方面。下面将进行详细阐述。

首先，Simba功能强势全面，RTX则相对简单。

宏观上来看，Simba与RTX均为企业即时通信软件，其核心本质均为企业内部沟通、提升企业沟通力、执行力而服务。然而，从综合功能设计上来看，可以做一个形象的比喻，拥有诸多功能的Simba，相当于一个企业总管家的角色，在企业中起到不可或缺的作用，它可作为即时通讯平台、短信中心、会议平台、单点登录平台、文件管理平台、智能通信平台等使用，尤其适用于企业级及集团级别的即时通讯。而RTX功能设计相对简单，可实现实时信息交互、企业短信中心等功能，其只能作为日常办公辅助使用，其即时通讯功能尚处在一般企业级别水平。实事求是地来讲，简单便捷对于RTX而言，反而是一个双刃剑，尽管使用起来简单，但功能过于简单却不能契合企业壮大与发展的步伐。

Simba与RTX界面对比，孰优孰劣，一眼得见

综合来看，在用户容量上，Simba支持电信级别用户数量，可支持千万级别用户同时在线，而RTX则不支持大容量用户同时在线用户；而且，Simba在布局上支持本地化部署、SAAS部署，能够有效整合兼容企业内外管理系统，帮助企业顺畅统一沟通；而RTX则只支持单位内部部署，技术相对陈旧，2006年之后未做过大的技术升级，甚至存在安全漏洞问题。

第二，Simba可实现与单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD的整合，而RTX则完全不支持

毫无疑问，任何企业引进一套即时通讯软件，都不希望它单独独立运营，若能与企业原有的沟通机制相结合，那将不仅仅能够有效节省费用，更重要的是，各种硬件完美整合，将收到事半功倍的效果。

在这方面，RTX则仅作为一个单独的即时通信软件存在，对企业通信业务的融合度几乎为零。而Simba则对通信业务的融合度或支持度更好，它能够有效整合单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD等硬件传输，使之成为一体，顺畅运营。据了解，通过Simba，几乎所有的SIP网络话机都可以互通语音；几乎所有厂家的IP-PBX或者IAD都可以互通，以及接在IP-PBX或者IAD内线口（FXS口）的桌面模拟话机能够互通语音；几乎所有在Adroid、IPhone手机上运行的软件SIP话机都能互通语音，手机端可以通过3G网络或者Wi-Fi接入。而且，它还支持丰富的语音业务，沟通起来更加方便快捷。

Simba有效整合单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD等

Simba企业通讯录上体现出多业务的通信方式

而且，通过Simba的整合方案，事实上可以让企业拥有了一个基于IP语音分布式的企业分机，将所有语音都转化成SIP信令和数字语音格式，可以将分散在全国所有地方的分支机构通过Internet串成一个虚拟分机网，并且所有的分机之间通话都将零话费，将大大节省企业运营费用，提高沟通效率。

Simba可让企业拥有一个基于IP语音分布式的企业分机

第三，Simba打造出专业级综合会议平台，网络视频会议、电话会议等复合型功能，RTX无法企及。

在现代企业运营中，电话会议、网络会议屡见不鲜，已成为企业日常工作中的一部分。那么，如何快速便捷的召集、进入电话会议？如何使网络视频会议最大限度的创造出应有价值？依靠传统挨个儿电话召集、通知召集，又费时又费力；类似RTX这样简单的即时通讯软件，在线即时通信功能还可以，但要召集多人会议，往往会力不从心，整体功能设计较为简单，既不具备会议召集、召开功能，同时它所支持的电话会议、视频会议等功能也力求简单，在企业实际应用过程中反而受到质疑。

Simba在这方面却颇能大显神通，它专门针对企业打造的多功能会议平台，拥有Simba即时文本会议、Simba高清语音/电话会议、Simba高清视频会议等多种即时召开会议形式。随时帮助企业即时召开会议，随时邀请成员，随时将某成员请出会议室；同时大幅度降低了会议成本。使企业在激烈的商海中轻松应对各种问题，随时随时随地通过Simba发起会议讨论议题、下派任务、协同办公、总结工作，快速完成各种部署。

比如电话会议功能，RTX仅能支持6人以下的语音通话，仅支持小型的语音会议功能，这在实际运用过程中常常会阻碍工作的进行。而Simba则支持30方以上成员共同参与，可实现将远程的多个会议室接入，节约成本又提高会议效率；通过Simba客户端发起，无需繁琐的电话按键操作，轻松邀请对方加入会议；又可主持会议，随时邀请成员，随时将某成员请出会议室。也可设置密聊室功能，针对会议主题随时选择需要参与的成员。此外，Simba电话会议支持的是高清语音，CD级水晶音质，配合Simba认证的语音终端外设，异网运营商的网络接入，也可享受优质语音效果；这一点在同类产品中非常罕见。

Simba便捷高效的电话会议功能

令RTX无法企及的还有Simba的网络视频会议功能。RTX仅支持两个人之间的视频对话。而Simba则不仅在参加视频会议人数上不受限制，而且其能达到并实现“高清视频”效果，清晰有力，提升会议质量。它支持720P/1080P高清、高清视频流共享、电子白板共享、Office文档协同浏览、Web协同浏览等并可邀请SIP分机加入会议。

网络视频会议功能，Simba遥遥领先，对比鲜明

第四，Simba具备超强富文本即时消息传送功能，领跑RTX等同类产品

作为企业即时通信软件而言，日常常用的功能除了即时消息传送，就是进行内部文件的传输与沟通。Simba具有强大的富文本即时消息传送功能，可以支持Flash视频、Excel表格、Word文档原格式片段、直接发送来自Web的格式消息。

经常有人遇到这种情况：一个文件夹里包括大量的文件，一个一个传既费时又费力，Simba则率先解决了这一难题，它可支持文件夹无需压缩，可一次性传输文件夹下的所有文件，使工作更方便快捷。这一功能，在即时通信软件平台中非常少见。

RTX在这方面，尽管也支持图片和文件传输，但都是单个传输，适用于文件较少的时候，一旦文件较多，就会显得力不从心。

这一方面的强烈对比，可从下面的图例中一眼得见。

第五，Simba还具备便捷的单位共享文件柜功能，RTX则不支持。

在企业实际运营管理过程中，常常会遇到人员变动引起的文件管理不善问题，或者是项目运行中忽视了文件备份和资料管理，往往在此时，一套专业的日常沟通管理软件，会帮助企业事半功倍。

笔者注意到，Simba具备的单位共享文件柜功能，RTX根本不支持，这一功能能有效助力企业管理文件资料，可以针对每个部门、每个讨论组设置一个文件共享空间，管理员可以配置访问权限，细分到每个部门、每个工作组，从而做到有效保存、有序管理。

Simba具备独特的单位共享文件柜功能

第六.后台管理上，Simba更专业全面，可全面把控各项动态

笔者还仔细研究了Simba和RTX的后台管理功能，相比较之下，RTX后台功能单薄，要通过RTX服务器才能对登录用户进行简单梳理，而Simba则不仅能够进行服务器配置与监控，而且还能对所有用户及业务进行掌控，具备强大的后台管理、丰富的即时通信管理策略及统计系统配置，如用户行为管理、系统监测、IM内容监控、敏感词自定义、用户使用统计等，更有效地进行企业日常管理和运营。

Simba强大全面的后台管理功能

第七．用户体验端，Simba较RTX更加生动有趣，增添工作活力

在用户体验方面，Simba设计得更加人性，可进行多层次人性化设置，秀出企业文化，秀出员工个性，提供高级皮肤定义SDK，具备多种应用统一入口的应用体验。对于身处职场压力的人们来说，也能协助缓解压力，增添工作活力。而RTX则相对单一，头像可更换，但皮肤不能进行个性化定制，其他的个性体验也相对较少。

Simba丰富的个性化设置与相对单一的RTX，形成明显对比

那么，针对企业使用即时通信过程中所关心的问题，一一比较到这里，相信许多人已经有了清晰的分辨和认知。到底企业该选择哪个即时通信机制？到底哪个会更有效、更给力？

客观上来讲，这两款软件产品绝非同一个重量级别。RTX尽管安装起来比较简单，用户也比较容易学习使用，但仅仅适用于一般程度的企业内部沟通与交流，一旦驻外机构较多、或者需要进行深层次、多角度的功能应用，往往会不够给力。而Simba的包容性、适应性会更广，更加适用于不同类型的企业运营，可协助企业有效统一传达信息，可帮助企业贯穿企业通路，其功能设计全面完善，对于企业不同层次的需求，都能够通过整合功能加以解决，从而提升企业沟通力、执行力。最终，企业会建立起以Simba软件为统一消息门户，以互联网/局域网为传输平台，以单位组织架构为中心，不断进行信息高效沟通和高效协作的良性循环发展。