ZOL总经理于冬雪:阿拉丁让客户投放更精准

　　中关村在线报道：北京时间2012年3月22日，第七届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心举行。创新工场创始人兼CEO李开复、优米网CEO王利芬、奇虎360董事长周鸿祎、当当网CEO李国庆、人人公司董事长兼CEO陈一舟等行业大佬出席了本次峰会。行业各大巨头回顾了过去一年里互联网行业的发展，探讨未来发展趋势以及行业机遇。

　　在下午举行的网络营销分论坛环节，中关村在线（ZOL）总经理于冬雪、英特尔互联网市场总监常越、分享传媒CEO陈礼煊、珍品网CEO曹允东等行业领袖畅谈了各自对新媒体时代下营销的看法。

　　营销需要以用户为中心

　　中关村在线总经理于冬雪认为，不管在什么时代，营销都应该以用户需求为出发。中关村在线通过百度阿拉丁项目给用户提供更好的体验、让用户可以更快速地找到自己想好的内容，同时也让客户的投放也更加精准。通过中关村在线为阿拉丁提供的内容，用户在百度中搜索到的结果不再是一条文字链，而是将结果以图文并茂的形式展现。此外，中关村线全国近百家分站的布局也让客户能够覆盖到更广泛的受众，同样可以为客户带来更大价值。

    “所谓的营销或精准经销，每个人的理解和每家企业的应对方式都不同，对于中关村在线来说，怎么样才能真正以客户为中心、离用户更近才是关键。”中关村在线（ZOL）总经理于冬雪表示。

2012第七届艾瑞年度高峰会议

　　阿拉丁让用户快速找到想要内容

　　“在去年底的时候，我们和百度进行了阿拉丁项目的合作。我想在座的各位都带着手机或iPad，大家可以通过手机或平板电脑搜索任何感兴趣的IT类产品的关键词，百度会将中关村在线提供的阿拉丁内容第一时间呈现给大家。”于冬雪表示：“不管是这个产品的技术参数、用户评价，还是到哪里去买、多少钱、谁家便宜，百度阿拉丁上都会呈现出来。回到根本，我相信用户是聪明的、理性的。营销还是需要以用户为中心，离用户更近。找到各自的解决的之道是根本，这是我的理解，我也希望在座的各位能够找到自己的营销方式。”

中关村在线总经理于冬雪（左）

　　ZOL百家分站让客户投放更精准

　　新媒体时代各种平台和渠道更加丰富，如何做到精准营销？而精准之后还能做些什么呢？对此中关村在线总经理于冬雪认为，其实现在还有很多行业的营销还远远没有做到精准。

　　“中国市场的纵深度非常大，一些大的电商可以在大城市直接面向用户，但对于二三线、甚至四六线城市来说，却依然无法覆盖到，这就很难说做到精准。对于中关村在线来说，我们在2003年就开始在全国30多个省布局了自己的近百家分站，这样做的目的是为了影响到这些三四级城市用户，更精准为客户创造价值，为客户带来更大的利益。”

于冬雪：ZOL百家分站让客户投放更精准

　　阿拉丁为用户提供更好体验

　　新媒体时代的各种营销手段也非常多，如何提升营销体验同样非常重要。对此，于冬雪认为，从中关村在线的角度来说，提升营销体验就是让用户花更少的时间找到自己想要的东西。

于冬雪：阿拉丁为用户提供更好体验

　　“我自己做IT媒体13年，拿英特尔来说，之前是性能的时代，从赛扬到奔腾再到酷睿，大家更多的是在强调速度。但大家在强调完性能后，最近几年开始关注体验，比如视觉体验、触觉体验、听觉体验。我们看到英特尔最近在苏宁开设了超极本专卖店，这就是强调体验的一种方式。”于冬雪表示。

　　于冬雪表示：“对于中关村在线来说，举例来讲，通过与百度阿拉丁的合作，我们可以让用户原来需要用五分钟找到的东西只花一分钟就能找到。从另一个角度看，从用户线上的关注到用户线下的体验再到最后完成成交，这个过程涉及到了不同公司提供的体验，每家公司在这个过程中如果可以为用户提供好的体验，每家公司的价值也就出来了。”

　　对于未来1到2年内的新营销方式，于冬雪认为移动互联网毋庸置疑是机会所在，关键还是需要解决不同用户的关联化需求。于冬雪表示，对于中关村在线来说，不管什么时候，需要要做到就是把每件事做好，以用户为中心，把自己的领域做得更扎实。

本文出处：CBSi中国·ZOL