(2006年11月29日 西安)今天,IBM商业价值研究院面向西北正式发布名为《创新无国界——中国企业的创新之旅》的中国CEO调查报告。IBM西安分公司总经理许正先生,IBM全球企业咨询服务部大中华区副合伙人,IBM中国商业价值研究院主管毕艾伦先生,IBM中国商业价值研究院高级分析师丘琪铮女士出席了本次会议。这是IBM商业价值研究院首次发布以中国企业CEO为调研对象的研究报告,该报告围绕中国企业如何试图通过创新成为全球领先、如何将创新从理念落实为具体行动,如何应对创新过程中的机遇与挑战等一系列问题提出了针对性的见解。其一系列创新见解和解决方案的组合,被与会人士称为中国企业的“创新方程式”。
这样一次针对中国CEO的全面调查,无论是范围还是深度都体现了前所未有的突破:IBM对100位分布在沿海和内地15个行业的企业领导者进行了问卷调查和深度访谈,目的在于了解中国CEO对创新的最新见解,走向创新道路的具体议程,支持创新的战略措施,中外CEO在创新理念和创新策略方面的异同,以及中国CEO在创新方面所面临的特殊挑战和可能的解决之道。
IBM西安分公司总经理许正先生出席活动并表示:“创新是通向价值与增长的路径,这一观点已经得到了中国CEO的普遍认同,这是我们在本次中国CEO调查中最为珍贵的发现。中国企业正试图通过创新举措,提升自己在价值链中的地位,而适当的创新组合可以使中国企业获得真正的竞争优势,从而跨越一切边界,走向世界。”
突破创新边界:中外CEO的“道”与“策”
《创新无国界——中国企业的创新之旅》的调查显示:中国CEO们对创新之“道”的理解与国际同仁相当一致,他们对产品/服务、业务模式和企业运营的创新都很重视并具有清晰的愿景。但是,由于所处市场环境的差异,国内外企业的创新之“策”有所不同。
IBM全球企业咨询服务部大中华区副合伙人,IBM中国商业价值研究院主管毕艾伦先生进一步阐释了中外企业的创新差异,表现在五个方面:中国企业的CEO们更重视通过产品/服务创新来寻求增长机会;中国企业更注重组织结构变革,而较少对主要战略合作伙伴采取创新措施;技术系统与业务战略、业务模式之间缺乏联系,成为中国企业普遍存在的问题;在由内而外的协作创新中,中国企业更倾向于从业务伙伴和竞争对手处获得创新灵感;人才短缺和不利于创新的企业文化成为中国CEO面对的两个最大的内部挑战。
毕艾伦表示:“对中外企业创新差异的分析有助于使我们清晰地认识中国企业在创新路途上的特殊位置,在走向国际,实现全球化的道路上制订切实可行的中国企业创新战略。”
方程式要诀:六条路径探寻创新突破口
调查显示中国CEO有着极强的创新意识,但从总体上看,创新依然是一个重大而严峻的课题,当“中国制造”渐渐与低廉的价格、微薄的利润划上等号时,中国企业必须考虑走创新之路,提供附加值更高的、自有品牌的产品和服务,逐步向全球产业价值链的高端升级,或得更大的利润空间和生存空间。从这个意义上说,中国CEO的创新之路依旧漫长而曲折。
“中国企业不能等到万事俱备时,才开始创新。” IBM中国商业价值研究院高级分析师丘琪铮女士指出,国家和社会已形成鼓励创新的整体环境,中国企业可以从改善当前的日常管理入手,通过创新手段来提高自己价值创造的能力。
本次调查为中国企业揭示了六条主要的创新路径,用来支持中国企业在不断自我突破与外部突破的过程中,寻找创新的“解密方程式”:一是拓展创新思路,把注意力从产品/服务创新延伸到运营和业务模式创新上来,设计并实施一种区别于竞争对手的独有的创新组合;二是设计与众不同的业务模式,探寻能够创造最大价值的方式和领域,以创造战略性价值;三是融合业务和技术,激发创新,确定技术投入与相关业务运营和产品/服务的对应关系,并调整业务战略,使之适应技术对市场的影响;四是充分利用外部资源,协同创新,不仅从企业内部推动价值创造,而且推动众多的业务合作伙伴一起创造价值;五是积极培养创新的团队文化,创新文化的关键要素包括以开放的心态面对异议并纠正错误的意愿、探索新想法的自由以及与他人协作的愿望等;六是建立创新的绩效管理机制,明确并持续对团队及个人的创新实践予以评估和奖励。
“上述的六大创新途径是相互关联、互为因果的,它们从整体上为中国企业在全球化道路上如何获得创新动力,提供了具有突破性的解决之道。不同创新途径的结合应用,将有助于使我们从整体上看到中国企业竞争力的提升,以及激发源源不断的创新动力。” 丘琪铮女士最后表示。
关于IBM全球企业咨询服务部
通过遍及160多个国家/地区的业务专家,IBM全球企业咨询服务部为跨越 17个行业的客户提供深刻的业务流程和行业专业知识服务,并通过创新更快地发现、创造和实现价值。我们以IBM 全面的雄厚实力为后盾,为客户提供各种建议,帮助他们实施各种影响深远的、可带来持续业务成果的解决方案。
关于IBM商业价值研究院 (IBV)
IBM 商业价值研究院成立于 2001 年,目前拥有60余名资深战略咨询专家,研究员分布于设在英国剑桥、美国马萨诸塞、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼和中国北京的几大研究机构中。
通过与 IBM 的客户和项目实施团队的密切合作,IBM 商业价值研究院用自己独特的方式帮助客户在随需应变时代创造业务价值。IBM 商业价值研究院就特定行业或业务领域开展深入探讨和研究,通过行业调查报告、白皮书、专栏文章或者高层圆桌论坛、行业研讨会和专题演讲等形式,公开发布深度见解和战略洞察,从而为IBM 的客户提供更大价值。中国的 IBM 商业价值研究院还与全球及中国的相关组织机构(包括大学、行业研究所和行业协会)展开合作,确保产生针对中国市场的世界级的深入见解。
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