键盘品牌
l 18%为罗技(Logitech)
l 16%为双飞燕
l 7.9%为三星(SAMSUNG)
l 4.5%为明基(BenQ)
l 0.7%为微软(Microsoft)
l 22.9%为其他
网吧消耗率最高的产品之一,目前网吧主要使用的键盘品牌主要为罗技(Logitech)和双飞燕。一般网吧配合鼠标以套装形式进行采购。
网吧更新硬件情况分析
采购电脑硬件的方式
l 99.6%为网吧自行采购
l 0.4%为连锁总部采购
目前连锁网吧多数还是属于加盟性质,在很大程度上有一定的自主性,在耗材、硬件的采购方面还是以自行采购为主,未来几年内该趋势下跌幅度不大。
更新一次电脑硬件的时间
l 17.6%为两年以上
l 12.5%为两年
l 28.3%为一年
l 38.1%为半年
l 3.3%为五个月以下
l 0.2%为其他
网吧更新电脑硬件的原因有很多,其中鼠标键盘属于日常维护性更新,更新频率较高,同时由于网络游戏市场的不断发展,新的游戏对电脑配置要求不断提高,网吧业主也不得不定期更换其显卡、内存以保证网络游戏用户不会流失。目前网吧每年至少会更新一次硬件,其中近三成的网吧半年就会更新一次,以满足其目标客户的需求。
网吧主要更新电脑硬件的原因
l 87.8%为网络游戏,
l 7.10%为用户需求
l 5%为定期更换
l 0.10%为其他
网吧用户中网络游戏玩家占较大比重,且游戏用户上网时间较长,配合网吧的点卡销售,这部分用户的消费是网吧收益的主要来源。为了适应这些游戏用户的需求,网吧会根据游戏用户的需求对硬件进行更新,以保证其客源不受影响。
网吧一次性更新电脑硬件的数量
l 23%为整台电脑
l 17.7%为四件硬件
l 15.8%为三件硬件
l 16.9%为两件硬件
l 26.6%为两件硬件以下
考虑机器的兼容性以及整体效果,大型连锁网吧一般会选择更新整台电脑,而一些中小型网吧会选择根据客户需求陆续更新硬件,一般为2至4件。主要以能满足客户的上网需求为主要目的。
网吧最常更新的电脑硬件
l 96%为鼠标键盘耳机
l 2.2%为内存
l 0.2%为主板
l 0.1%为显卡
l 0.4%为显示器
l 0.1%为硬盘
l 0.2%为光驱
l 0.8%为CPU
数据显示,网吧更新率最高的还是属于日常维护性更新的鼠标键盘耳机类产品。
一次性更新电脑的数量?
l 55.5%为全部
l 6.1%为40%至50%
l 13.7%为30%至40%
l 8.1%为20%至30%
l 6.6%为20%以下
根据调查显示,北京、上海2地超过半数的网吧业主在更新硬件的时候会选择更新网吧内全部的机器。主要是考虑到用户对网吧的整体要求。同时也考虑到一次性采购的折扣政策要相对陆续更新来的更优厚。
一次性更新硬件的费用约占网吧月总收益
l 33%为15%以上
l 11.4%为12%-15%
l 36.4%为8%-12%
l 18.6%为5%-8%
l 0.5%为1%-5%
l 0.1%为1%以下
网吧电脑硬件的更新程度直接关系到网吧的日常收益,因此一般网吧每月都会预留一部分资金做为电脑硬件更新的费用。