IDC即Internet Data Center(互联网数据中心),是基于Internet网络,为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施基地并提供相关的服务。IDC提供的主要业务包括域名注册查询主机托管(机位、机架、机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断),以及其他支撑、运行服务等。IDC是互联网价值产业链的重要组成部分,IDC行业伴随着互联网的发展需求而迅速成长。目前国内提供域名注册、虚拟主机、服务器租用和服务器托管等互联网基础服务的IDC服务商达已到数千家。
在IDC行业促进和助力我国信息化高速发展的同时,其行业内部和外部也面临着越来越复杂激烈的竞争。国内IDC市场服务普遍存在的业务处理速度慢、服务响应不及时甚至域名丢失、主机被误关的严重问题,产品同质化和老龄化日益严重,体验度极差,这些都已经引发了用户的严重不满。由于市场成熟度、资本融资等环境、实力条件方面的限制,国内IDC服务商的软硬件技术资源配置普遍不足,同时客户管理混乱、资源使用不合理、行业之间价格之争等因素,致使IDC服务商无法快速响应服务需求和消化巨大客户数量膨胀的局面。因此,仅仅靠扩大经营规模和提高设备硬件等模式已经不能满足客户的需要,IDC行业迫切需要一场前所未有的变革。
亿恩科技行业探索
亿恩科技(www.enkj.com)数十年来坚持专业、专注提供互联网基础数据服务,始终秉承“服务为根,永远亿恩”的经营理念,为超过五十万用户提供了全方位的网络整体解决方案和互联网数据服务。新世纪互联网时代,对亿恩科技来说是挑战也是机遇,亿恩科技也在寻求行业突围的方向,不断探索IDC行业的未来。
目前各大运营商和民营企业都在大规模逐步建立大型云数据中心基地,实现云主机之间或服务器之间的机房数据的储存、交换与备份,并提供云产品、云业务、云技术、云计算等虚拟化的产品与服务,为用户解决更多的互联网数据问题。另一方面,随着4G时代的开启,移动互联的发展势头愈加迅猛,未来新一代的互联网即将到临,如何将IDC行业的传统产品及服务进行移动端的深度优化和对接,如何将IDC行业产品进行互联网思维下的创新,高端增值服务将成为IDC行业核心竞争力。
云计算使得大规模存储和计算更为便利,绿色节能概念和技术改进相结合将彻底改变产业格局。规范化、专业化、系统化管理和一站式整体解决方案成为发展趋势,随着用户对IDC需求的多样化和运营商提供的服务产品线的丰富,运营商将越来越注重工作流程的规范、业务处理的专业和产品服务的体系,为客户提供便利和整体化服务,实现客户的盈利增值需求。
现在,IDC行业的突围已经迫在眉睫,如何能够领先突围、成功突围,将对IDC行业格局形成鲶鱼效应,带动整个行业的快速发展和良性循环。
领跑突围IDC行业
亿恩科技重金投入云计算数据中心,与中国电信、中国联通、中国移动达成了战略合作,分别在北京、上海、江西、江苏、浙江、广东、安徽、河南等地的一线城市运营了十多家自营数据中心机房,在2012年底,投入运营华北地区第一家四星级BGP云计算数据中心---“郑州亿恩多线机房”。同时,亿恩科技进入移动互联市场,率先推出手机网站、微信网站、企业移动端应用程序等移动产品,同步地为客户提供IDC产品的移动端在线管理,实现IDC产品的时代创新和互动体验提升。
河南亿恩科技率先提出"3+1"的现代人才梯队理念:“3”代表了高尖端技术开发人才、优秀市场客服人才和高素质管理人才;"1"代表了专业高效、服务客户的一体化、系统化、体系化的团队协作模式;并具有最坚固的"亿恩三大中心-金三角"管理矩阵,分别是产品事业中心、品牌运营中心和后勤保障中心,三方精诚协作构建零距离无缝对接的亿恩诚挚服务。
IDC行业的品牌形象集中在服务体验、品牌视觉、企业文化、产品规划、宣传推广等多个方面,亿恩科技增强产品的服务过程、售后体验、使用体验等,打造以客户为中心的360度完美用户体验;重视并展开企业品牌视觉形象,塑造高辨识度和形象力的品牌感知;全面构建企业文化,建立规范化、标准化、体系化、专业化的运营团队;优化和细分产品线,形成强势的产品竞争力,从大而广等传统的粗放式产品运营模式向精而细的现代的集约式产品运营模式转变。
坚持梦想永无止境
国内IDC产业近几年增速比较明显,但仍然会受到一些诸如行业政策、移动互联网、新技术、行业应用环境等不确定因素的影响。从IDC报告分析来看,总体而言,未来三年年宏观经济政策将总体保持平稳和中性的原则,财政、货币政策将较为稳定,经济增速将保持在8%~10%之间。这样温和、稳定的宏观经济环境将为中国IDC市场发展提供较为良好的环境。此外,随着“十二五“规划的逐步开展和实施,一些重点领域和行业将迎来重要的发展机遇,这同样为IDC市场提供了新的发展动力。
未来几年,我国金融、电信、能源等信息化程度较高的重点行业对数据中心服务的更新改造需求,互联网、生物、动漫等新兴行业对数据中心的外包需求以及云计算带来的巨大市场机遇,将推动我国IDC服务市场不断扩大。万里关山从头越,乘风破浪正当时。亿恩科技顺应行业的发展趋势,紧扣时代的创新脉搏,时刻以保证客户利益、员工的成长作为自身最根本和长远的发展目标,以创新为动力,以客户满意为工作准则,提供更多的个性化服务,提升服务品质和互动体验,力求为广大用户提供更加便捷、高效、完善的产品和服务。
风雨数十载,千秋伟业梦,在IDC行业迅速发展的今天,亿恩科技凭借优秀的服务、技术、管理与营销团队,以及对于优质产品、技术服务的研发和提升,未来必将大展宏伟蓝图,实现行业成功突围,开辟IDC企业发展新纪元。
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