从首创“有凉感无风感”的空调面世,到造出管理“微气候”的Air空间站,再到应用航空涡轮对旋技术打造“双层远近循环气流”的东风空调,美的空调在“追风、控风、造风”的路上一再刷新用户认知和空气体验,最终目的只有一个:以持续的空气科技创新,定义健康呼吸好空气。
凭借紧贴用户需求的科技创新,美的空调在开创和引领更舒适的空气体验路上,将单纯提供适宜“温度”的空调,持续赋予满足用户对健康空气和美好生活向往的全新体验,打造专业级的“空气管理”产品矩阵。
业内技术专家指出,从空调到空气,看似一字之差,对于企业的科技创新能力要求却是翻天覆地的变化。前者关注的重心还是空调本身的冷暖技术,而后者关注的重心则是用户需求的冷暖、健康、舒适等多维度的呼吸需求。可以看到,近年来,美的空调在无风感、Air空间站等一系列产品背后,探索出了一条面向家庭的空气科技创新技术体系和能力。
黑科技升级空气控制技术:健康呼吸再进一步
当前科技实力和工业制造最高的代表之一,无疑是航空航天技术。而当这种顶尖的黑科技被跨界应用到家电行业,关乎的不止是产业革命,更是用户生活体验的再定义。今年刚刚摘得家电业“奥斯卡”艾普兰金奖的美的多风感柜式空调东风系列,搭载的正是航空涡轮的对旋技术,以升级的无风感体验再一次惊艳业界和用户。
如何控制出风量、出风形态、出风程度,关系到最终空调使用舒适度的高低。自2015年全球首款“无风感”空调舒适星问世以来,美的空调就以独创的无风感技术,开启了对于室内空气的精准控制之路。多段精准控制,让风“软下来”的风语者空调、智能优化五维空气质量的“Air空间站”新物种,让美的空调不断向健康室内空气管理专家的身份转变。
能够不断以产品迭代更新用户体验,美的空调依托的正是最前沿科技的创新支撑。据了解,仅在无风感空调一个系列产品上,目前美的空调就申请专利413项,其中发明专利191项,实用新型222项;花费4亿投建的美的家用空调制冷研究院,实验室数量高达275个,研发设备投入2.5亿元;更是在中、美、日、意、印度布局全球五大研发基地,拥有超过1000人、硕博占比超过40%的研发团队。
以最新发布的美的多风感柜机东风系列为例,更是将无风感技术与航空涡轮对旋技术结合,跨界将航空发动机最先进的技术引入空调产品,从而“造出”双层远近循环气流,将空气控制技术推向了新的高度。同时搭配多矢量柔化扰动,全直流变频电机、智能远程操控系统等,即便是20米超远距离送风,也能达到均匀凉意。
科技赋能背后:产品思维到用户思维的再造
短短几年间,在美的空调引领下,“无风感空调”已经从最初的一个产品系列,发展为行业的一个品类,成为产业大势所趋。业内人士普遍认为,美的空调创新“无风感”科技的背后,正是空调企业第一次将产品研发和科技创新的重点,从空调的冷暖调节到环境的空气技术创新,不只是开启一轮消费升级通道下的产业革命,更为重要的是在中国家庭掀起了一场“从空调到环境”的空气技术创新。
当然,在科技赋能产业的背后,最不该忽视的是美的空调独特的空气创新理念:用户和市场需求才是一切创新的源头。在美的空调每一次创新中,表面看技术是核心竞争力,但更本质的是引领技术方向的用户需求。
除了针对“直吹容易得空调病、出风太硬、风速风量无法调节、远距离送风不均匀”等传统的空调使用痛点,美的空调还敏锐的觉察出新消费潮流下,舒适健康的品质新需求,为用户打造从“适应温度”到涵盖“温度、湿度、风感、洁净度、新鲜度”全方位的室内空气解决方案。由此,彻底释放美的空调“为用户消费增值”的核心竞争实力。
行业内唯一的风速实验室;行业首创吹风感指数标准;行业最全风感体验流程;深入走访用46个城市、210户家庭,采集1967个样本后的产品创新等等,美的空调真正将传统的产品本位思路转变为用户思维,重构了核心科技和用户需求的关系,实现“让科技创新回归用户本质”。
据奥维云网(AVC)数据显示,2019年第一季度,美的空调零售额份额达到31.5%,同比增长3.9%,是1季度市场份额增长最大的品牌。中怡康一季度监测数据同样显示出其全面领先的地位:线下零售量第一;线上零售量、额均为第一……
显然,在“用户为王”的时代,美的空调已经用回归用户的科技创新思路,找到了一条持续引领行业趋势、引爆新需求的蝶变之路。当空调一次次被美的空调独具匠心的空气技术重新定义,更多的航空航天黑科技被美的空调跨界应用到产品创新升级中,不但加快推动行业转型升级,更是为消费者健康品质生活写下新的诠释。