中科院计算所战略研究主管范灵俊谈到,与消费互联网的繁荣发展不同,工业互联网的转型升级,还面临着基础数据系统建设薄弱的困境。数字化、网络化、智能化的过程是不可跨越的,例如国内大量的制造业企业,ERP还远未建好,迎接AI大数据还有很长的路要走。但这恰恰能激发数据应用模式、商业模式的创新。例如,是否能打通数据建设的产业链上下游,从底层云能力、数据能力、应用能力做整合,简化企业数据和云化的步骤,以加速企业应用数据效率。
友盟+COO尚直虎谈到,从近10年发展历程看,企业的数据化经历了基础看数据、精细化用数据到基于算法的AI预测阶段,但要从本质上提升数据交互方式和数据建设性价比等,我们认为必须与云计算相结合,横向加速数据应用效率,纵向降低数据体系建设成本。另外,从商业模式出发,任何一家有愿景和责任的云服务和数据公司,都会将数据安全视为企业生命线,并通过持续的技术投入和产品创新,助力客户业务增长。
中科院大数据联合实验室主任郭树盛认为,数据体系的建设,建议以数据应用(用户端需求)为导向,倒逼企业的数据化进程。从目前的趋势看,企业上云,数据上云能够最大化的破解数据孤岛问题。但云的建设成本高、人才培养成本高,对于中小企业的成本和效率提出挑战。因此,数据上云的最好选择是利用专业云服务机构,结合自身需求,通过算法技术去支撑上层应用。还应加速产学研的合作,例如通过建立数据应用实验室,破解人才、成本、实践的瓶颈,实现商业模式与科学研究的双赢。
友盟+数据平台负责人刘锋谈到,部分客户对基于云的数据解决方案存在安全顾虑。其实在云上,每个客户都可拥有独立的数据空间,云服务商本身也会采取多重技术措施,保障数据的隔离性和安全性。对安全性要求特别高的客户,可采取混合云或专有云的方式,将核心业务系统和数据部署在私有IDC上。大数据的重点是数据和能力的互通,并不一定需要物理上完全中心化。字节跳动平台责任中心研究员尹碧璇从短视频领域的特性出发,深入分享了基于“用户标签”建设的智能拉新、个性化推荐以及城市形象研究等领域的实践成果。从整体趋势看,字节跳动的数据化建设是朝着精细化的方向做延伸,包括与友盟+合作深入研发垂直领域的用户画像分析平台,来辅助产品设计、运营策略、推广分析以及增长分析。前阳光信保数据部总经理盛秋戬谈到,与互联网企业的数据化、智能化、平台化不同,传统企业的数据化很多还处于从0到1的起步阶段,状态也是是千差万别。例如,传统二手车行业绝大部分数据是线下发生的,且价格、汽车型号等业务数据都是记在本子上的,“没有IT系统,别要说数据孤岛,根本就没岛”。所以,对传统公司来说数据化建设太迫切了。
从本质上讲,数据在业务中的应用分为两类,一是对现有业务的降本增效,二是驱动产品研发、商业和业务模式的升级转型,后者显然更贴近企业的商业诉求。企业要跳出自身数据的应用局限,拥抱前沿的技术和模式,从本质上提升数据化建设的效率。快看小说CTO胡泽新从企业实践出发,分享了数据化进程的三个阶段:从基础的数据统计、精细化运营,到今天的数据体系建设。数据上云将提升数据的应用价值和效率,数据将不仅展现过去的“结果”,更会提供面向未来的预见性和洞见性。内容领域与电商App的原理相同,首先要品类丰富,在此基础上实现新用户的冷启动、成熟用户的个性化推荐等。因为国内阅读App用户的盘子已趋于固定,我们其实在不停的获取已流失的老用户。结合我们在友盟+平台沉淀的大量标签,我们能够更快速的提供个性化服务,让业务团队更快从数据中获得洞见。五阿哥电商平台数据总监辛佳乐谈到,作为典型的工业互联网平台,五阿哥在创立之初就开始建设数据体系,通过大数据建设形成数据中台灵活支撑上层业务发展。在2018年,移动化战略通过基于友盟+数据应用方案,实现移动端、业务端的数据融合,带来了业务的显著增长。在数据应用方面,相比技术算法的挑战,更迫切是行业标准的不完备所带来的数据碎片化挑战。例如“螺纹钢”“钢筋”是不同地区对同一种钢材的称呼,通过算法很难把两个名称做关联,但是通过行业经验很容易了解到是同一产品。这同样也说明,数据化不能越过信息化标准的进程。此外,通过平台与外部数据整合的大数据风控体系,通过信用评估实现了大宗商品钢材交易的赊销金融产品,大大提升传统风控效率,让信用成为流动的企业财富,解决困扰钢贸行业多时的融资难题。中国互联网协会研究部主任助理王朔在主持发言中表示,面对数据化转型发展,大企业普遍具备建设数据的能力,同时也面临巨大压力。国内的龙头企业逐步向软件服务商转型,云服务商也成为推动企业转型的重要力量。从应用场景维度来看,大数据建设的核心诉求是降本提效以及拓展市场,我们意识到,云服务商以及大数据服务公司正成为转型升级的赋能者。
金码头技术总监李维平谈到,科学的大数据应用是助力第二产业全面融入数字化时代的必要条件。传统企业在数据化建设中要发挥长板势能,从用户需求洞察、业务模式升级、个性化的用户体验出发,让所有的业务能够基于数据进行驱动。更要借鉴成熟的数据建设模式,充分利用数据企业的技术和产品能力,加速数据化落地进程。与会专家一致认为,云计算将成为驱动数据智能升级的基石。挖掘和发挥大数据价值需充分利用云计算能力,利用灵活业务组件与数据中台系统,增强数据应用的深度和灵活性,真正驱动业务持续增长。而不同领域的行业特性也对数据行业的服务标准制定提出了挑战。这更需要我们联合政府、协会、学者和企业的智慧,加速大数据的健康发展。
友盟+,国内领先的第三方全域数据服务商。以“数据智能,驱动业务增长”为使命,基于卓越的技术与算法能力,结合实时更新的全域数据资源,挖掘出40+标签大类,15,000+客群标签、100+用户/行业分析指标,通过AI赋能的一站式互联网数据产品与服务体系,帮助企业实现深度用户洞察、实时业务决策和持续业务增长。