假设我们认为家中需要一幅油画,然后就去油画店买,结果发现销售人员只提供画板、彩笔和颜料,并对用户说请自行搭配,大家一定觉得荒谬。假设我们去买汉堡,结果服务员递过来两个面包片、肉片和菜叶,我们一定也觉得可笑。那么,既然我们不是画家,也不是面点师,我们为什么就一定会是电脑调试专家呢?如果不是,我们买电脑时为什么要接受这种安装的培训呢?
很多电脑高手会说,我不需要正版软件,盗版盘多的是,而且网上免费软件也很多,我不需要预装软件。但依笔者看来:
第一,很多人不会安装,或者没有安装经验。因此即使购买时候商家给安装了系统,也存在系统崩溃再次安装的问题。
第二,很多人没有厚厚的光盘包,也没有便利的网络,他们需要厂商在最初就对其做完善支持。
第三,很多人可能具有安装能力,但到处收集系统和软件,也是件麻烦事,买来电脑打开就能用显然最好,可以节约他们的大笔时间。
第四,升级为SP2的Windows XP操作系统,从各方面上讲都是一个十分完善的产品,以批量采购的较低价格整合到硬件中,并不能说成产品性价比的降低。而且很多电脑的硬件和软件附加设计都要在预装系统的基础上才能表现出其易用价值。
第五,很多电脑高手虽然能用超低的成本提供一个强大的系统,但请不要忘记,他们也为了解这些知识而付出了不少学费,或是在时间上,或是在经历上。
因此,笔者十分赞同预装正版操作系统的策略,当然也要尽努力减少消费者的开支才好。联想在去年毅然采用AMD处理器作为电脑核心之后,今年再次全线在电脑上预装系统,魄力可嘉,同时也反映出,只有企业强大,才会在上游厂商面前有更多的话语权。