●电商频打价格战 “富二代”的烧钱游戏?
电商一边迅速扩张,一边大打价格战。记得苏宁易购在扩张图书业时,全场图书买多少返多少,299元封顶,返还的易购券可以购买全品类产品,吸引了众多消费者的参与。似乎谁价格低,谁才能拥有更多的用户。京东商城CEO刘强东在某个讲座上表示,价格战是电商的宿命,京东价格高于对手活不过一年;物流成本比对手低32%-40%,一年节省数亿资金。
电商频打价格战 “富二代”的烧钱游戏?
当前电商频大打价格战,颇像"富二代",一点都不在乎钱,无论是自己本身有实力,还是可以融到资金,烧钱无处不在。今天你打出"全网最低价",明天就有电商推出"全网比价日",高于其他网站,差额将返还,等等,电商也逐渐成了有钱者的游戏。
价格战对于电商真的就那么重要吗?相信每个电商企业都明白,"价格战"一打,利润势必被进一步被摊薄,苏宁易购执行副总裁李斌表示,低价不是电商企业的竞争优势,而是竞争基础。因为电子商务的核心价值在于对整个供应链成本的节约,这个成本既有价格成本,也有时间和服务成本,除了拼价格,电商还应在供应链、物流、配送以及售后服务等多方面提升用户体验。因此,价格战只能是一种竞争手段,价值战才是最终的根本和实力的体现。
电商通过“价格战”来争抢用户(图片来自互联网)
国美网上商城总经理韩德鹏表示,价格战仅是表现现象,供应链才是低价竞争的核心本质,而供应链的全面打通,考量的是在家电市场把控的整体规模实力。
电商行业内流传着这么一组有趣的数字:京东商城毛利率不过7%-8%,而大家学习的对象美国亚马逊的毛利率基本稳定在20%以上,这意味着价格战将给国内电商们带来更严重的亏损。目前的现状是,电商似乎向着不理智的方向发展,越是亏损,价格战越是激烈。
专家表示,在目前的行业格局下,通过"价格战"来争用户、抢市场无法避免。不过,对于消费者而言,电商的交易环节很多,消费者可能对价格最敏感,可消费者最重要的体验则是物流。"价格战"只是吸引用户单次购买的手段,要想让消费者成为"回头客",电商企业还需要在供应链、物流和服务品质上一争高下,因为这才是能否留住用户的关键。
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