微星科技自成立于1986年8月,专精于主机板和各式显示卡的设计及制造,基于对客户满意的坚持下,历经严格的考验脱颖而出,跃身成为全球前五大及台湾前三大的主机板制造商;同时也是台湾最大、全球前五大的伺服器制造商。1996年, MSI 微星科技就在中国大陆(上海)设立了总部——上海微欣工贸有限公司,此后MSI 微星在中国的营业额一直保持着年100%—300%的高增长率。目前除上海总部外,另在南京、北京、深圳、沈阳、成都、中国香港等地设立了分公司。
06年微星推出的笔记本电脑产品,MP3、MP4等数码影音类产品,蓝牙通讯产品等等。一经推出市场便迅速被广大直接用户接受和喜爱。其原因主要是MSI 微星科技始终秉持其国际化、时尚的品牌路线,将品牌定位于高端形象,而价格贴近终端市场需求,从而使MSI微星具有强大的市场竞争力。
笔者获悉,微星笔记本今年将在成都市场的资金投入和渠道建设等方面着重加强,这必将对竞争激烈的笔记本市场造成强烈冲击。那么面对如今市场上强手如林的竞争对手微星都会有那些具体措施和动作呢?为此我们西域IT网专门走访了微星科技陈俊丞总经理和业务总监王杰先生。
笔者:陈总,你好!
陈总:你好!
笔者:陈总,现在很多消费者都知道微星这个品牌,但微星笔记本很多消费者就不是很了解了,就这个问题,请陈总为我们简单的介绍一下微星笔记本,如:发展历程、主要理念、产品特点等。
陈总:其实微星这个品牌是从板卡类产品起家的,我们的强项就是超频,那么我们就把这些技术上的优势延伸到笔记本电脑上。微星笔记本的主要特点可以用两个次概括:科技、时尚。就现在来说,微星笔记本是全球首家将超频应用到笔记本电脑上的厂商。另外,笔记本电脑已经成为个人化个性化的东西,所以微星笔记本很注重产品的外观和消费者的使用感受,让消费者觉得笔记本不再是个没有生命的机器。
笔者:成都是一个很特殊的市场,渠道很强。如三星、宏碁、TCL、索尼等都有很强势的渠道商,那么微星笔记本08年会有怎么的渠道建设措施呢?
陈总:微星笔记本渠道建设方面走的是专业路线,其实去年就微星就做了很多这方面的工作,我们对本地实力雄厚的商家做了很详尽的调研和接触,现在已经有了达成合作协议的商家,下一步大家就会有具体的一些动作。
笔者:我们注意到,微星笔记本多数采用AMD平台,采用英特尔平台的机型很少,那么08微星笔记本会有这方面的改动吗?
陈总:这一点是大多消费者对微星笔记本的一个误解,其实我们的产品搭载英特尔平台的还是很多的,可能是因为市面上受关注度较高的一些产品都是采用英特尔平台而造成这种情况。
笔者:在售后这一方面,微星笔记本的送修方式是用户将维修产品送代理商再由代理商转厂商返修,而维修费用则由代理商收取。据我们了解,很多的品牌的笔记本电脑在成都都设有维修点或售后服务中心,那么微星笔记本在售后和返修这方面会有一些什么措施呢?
陈总:在售后和返修方面,微星采取的是“双渠道”措施,一是通过经销商和代理商受理终端消费者的返修,因为毕竟很多消费者如果买的产品有什么问题还是习惯找当初购买产品的经销商和代理商。二是和神州数码合作,在全国各地都建立了售后服务点,所以消费者在这方面是不需要担心的。