对于如何理解“一定要赢不能输”,柳传志表示:“他们问我失败怎么样,成功怎么样,我真的没有考虑失败会带给我多大的问题,我不可能在失败的时候退下来。一定是走到胜利的轨道以后我才下来。”
谈到这个“胜利的轨道”,柳传志解释道:“这个轨道从软的方面来讲就是管理三要素,这些东西基本上按照原则去做,有一个好的管理层的班子,这个班子不但能有很好的、制定战略的能力、有执行的能力和带队伍的能力,另外要和董事会要有和谐的治理方式。而且这些业绩就会大幅度地增长,最起码超过同行,这就叫进入轨道,这个时候我就可以退了。”