当前，从大的方向来说，实体店和网购是人们购买笔记本电脑的两种渠道，而在将两者细化后，又分为了电脑城、传统专卖店、网上3C卖场、淘宝C2C和团购五种模式。然而，尽管快速增长的中国在线销售市场投射出巨大的吸引力，零售商们也都纷纷落子网上商城，但根据我们去年暑促中一项名为“您选择何种渠道选择笔记本”的调查显示，有接近80%的用户选择了拥有实体店面的电脑城和品牌专卖店，而仅有不到16%的消费者选择通过的网购的方式购买。
实际上在电子商务高速发展的时代里，消费者还是愿意回归传统交易方式的原因在于笔记本电脑不同于服装鞋帽等日常消费品，无法仅从外观上得到充足的信息，以至于只有通过实际体验才能得出这款本本到底是否适合自己。同时，在绝大多数消费者意识中，笔记本电脑是个大物件，尽管网上购机有价格优势，但无法看到实物，而且如果事后出现问题，退换过程也较为繁琐，所以宁愿多花几百元去实体店选购。
在去年暑促调查中电脑城占有绝对优势
虽说对于笔记本选购渠道实体店为王的情况一直都没有改变，不过电脑城和品牌专卖店两者也在进行着激烈的竞争，在去年暑促期间我们发放的“您选择何种渠道购买笔记本”的问卷中，选择电脑城的用户达到了69.98%，而选择品牌专卖店的消费者仅为7.01%，电脑城可谓占有非常明显的优势；然而在今年暑促中发放的名为“选购笔记本渠道”的调查问卷中，选择品牌专卖店的用户达到了30.4%，而选择大型IT卖场的用户则为27.2%，可以看出用户对于电脑城似乎已经失去了信息，从而都流向了品牌专卖店。
如今来看品牌专卖店占有绝对优势
不可否认，电脑城在价格上拥有品牌专卖店所不可比拟的优势，似乎也符合国人的选购习惯，不过为何在时隔仅仅一年之久，会发生如此大的变化呢？编辑带着问题提议走访了驻扎在中关村里达10年之久的资深商家郭先生。郭先生表示：“近一年来媒体中隔三差五就会报道有关中关村奸商、黑导购骗人的消息，打算到村里选购的消费者自然不敢来了，毕竟当前消费者还是生手和菜鸟比较多，对电脑配置不是特别了解，而且比较容易说得动，容易上当，所以与其在电脑城里买的那么提心吊胆，还不如到专卖店里多花点钱来的舒心，可谓是一锅老鼠坏了一锅汤，最后搅和的大家生意都别做了。”
除了郭先生所说的这些奸商的骗术以外，不少黄牛、黑导购还变本加厉的不买东西就打骂顾客，造成了极坏的社会影响，所以消费者为了买的安心、放心以防有后顾之忧，从电脑城流向品牌专卖店也就成为了情理之中的事情了。
文章小结：
如今在整个IT产业中，有不少挑战传统思维的事情，比如平板电脑的推出极大挑战了手机作为移动互联时代最佳终端设备的地位，11吋左右的轻薄笔记本或将成为云时代的新宠，而这些在若干年前似乎都是我们很难想象到的。因此，在市场端来说，由于其与社会效应、舆论环境以及时代背景都具有联动效应，所以突破传统思维显然是这个飞速发展的市场常有的事，商业如此，市场也如此。
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