2010年9月29日联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯总裁陈绍鹏率联想全球新兴市场集团高管造访西安赛格电脑商城。联想集团成立于1984年，由原联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成，目前，联想在全球拥有近2万名员工。联想在全球拥有两大市场集团，分别是覆盖澳大利亚、新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地的成熟市场集团，覆盖中国大陆、港、澳、台、韩国、东盟、印度、土耳其、东欧、中东、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄罗斯及中亚的新兴市场集团，联想这次的访问团内，就有很多来自这些国家和地区的成员。在全国工商联公布的2009年中国民营企业营收500强中，联想以其当年营业收入1063.75亿名列第三。
同样身为民营企业的赛格电脑商城历经10年发展，在2006年产品的销售额就已经占到了西安地区41.8%的市场份额，年销售额近30亿元，2007年该市场份额已达58.9%，截止到2009年底该市场份额已超过70%，年总销售额超过50亿元，每年上缴利税4000余万元。2006年赛格被华商报评为“西部3C总评榜”唯一最值得信赖IT卖场。2007年在CCTV2组织的“2007中国·西安经济影响力评选”中，赛格唯一荣获“最具领袖气质企业”称号。2008年、2009年赛格连续被信息产业部、中国电子商会评为“全国十大明星商场”，“全国十大旗舰市场”。进入2010年，赛格电脑商城已成为集中西北IT业精英6000余人，楼下展示销售，楼上研发、服务及产品分装于一体的辐射西北的IT物流集散中心，同时也是中国西部地区规模、销售额最大，档次最高、设施最全的专业IT卖场，在全国十强电脑商城中，位居第五，综合竞争力排名第一。
29日上午11点，联想全球新兴市场集团高管们抵达西安赛格电脑商城，在观看了极具中国传统文化色彩的舞狮点睛表演后，联想集团的高管们鱼贯进入赛格电脑商城，分成几组采用面对面交流及深入现场的体验方式，参观了赛格及联想电脑专卖店，直观且客观的了解了联想中国的T模式（指联想和客户通过简单的交易而完成的销售模式）与赛格深度合作的运作经验及已结出的硕果。在整个参观过程中，来自联想海内外新兴市场的业务骨干们频频感叹，接连用震撼、大开眼界的词语表达自己的惊异之情，说没想到中国的西安有如此规模巨大、管理规范、硬件上档次、交易如此活跃的IT产品贩售商场，在这些见多识广的联想全球业务骨干们的眼里，他们认为西安赛格在全球范围内都可以说是绝无仅有的。听到来自专业人士对西安赛格的如此评价，陪同采访报道的记者们决定探个究竟，在接下来与赛格管理层的交流中找到了答案。
赛格认为电脑商场属于服务业的范畴，在一切以消费者为核心的经营理念下，不断提升对于消费者的服务水平是赛格的核心竞争力。十年来，赛格结合自己深谙本地市场多年的经验，在商场管理上苦下功夫，自主创新，制订了详尽的商场式管理制度并加以严格执行。赛格要求所有商场员工入职之前均需进行岗前培训，合格者方能配发上岗工牌，培训内容涵盖企业文化，经营理念，规章制度，服务礼仪，销售技巧，仪表仪容，专业知识，安全知识等。上述措施全方位地提升了终端销售人员的综合素质，通过打造这一系列统一的服务模式并配合高标准装修要求、完善的营销体系，赛格搭建起了一个产品销售的完美平台。另一方面，赛格力求通过人性化的管理解决消费者最为关注的产品售后服务问题，为此赛格推出了“双重质保、先期赔付”。其主要内容在于赛格提供除了销售方之外的第二重质保承诺，如果消费者对于销售方售后解决方案不满意，可以找到赛格进行解决，赛格一定会按照并超越“国家销售商品三包规定”和计算机设备售后国家相关法律法规给消费者一个公正满意的解决方案。此项措施的实施使赛格率先解决了长期困扰消费者对于IT产品售后的顾虑。 2008年赛格又制定了《关于疑难售后解决办法》，划拨专项“疑难售后赔偿金”，用于解决不属于国家相关法律法规规定的产品质量问题的售后问题，保证每一位消费者高兴而来，满意而归。
赛格也认为电脑商场属于地产商业的范畴，有着地产运营规律，它既是商品的渠道平台和展示平台，也是商品流通环节上的重要一环，赛格通过不断的自主创新，其职能已逐渐由物业管理者向营销服务者转变。赛格电脑商城，是一个带有行业高科技、人员高素质、收入高水平“三高”属性的集办公、销售、研发、物流、服务等为一体的高聚集度的综合性平台，通过赛格多年的培育和演进，它有着与服装城、建材城、小商品城等本质的区别，它是商业地产中的一个非常亮点。由赛格经营的电脑商场所带来的相关收益及对周边物业的商业价值提升更是遥遥领先于其它业态，赛格为地产商业的多元化发展趟出了一条新路，对有限的土地资源进行了最大化和最有价值的利用。赛格模式也符合城市建设所需要的“可持续的和谐的发展模式”，对政府和城市规划而言，赛格这种大型科技商业项目的开发是城市建设和商业繁荣的需求。通过近十年的市场运营，赛格积累了相当的资源与经验，将有能力引导市场资源的合理配置，打造在高技术含量、高附加值、高产业带动力、高开放度、低资源消耗等高端经济领域的新概念，创建西安乃至西部以西安赛格为平台，涵盖百货、超市、餐饮、娱乐、集中市场等综合性地产商业模式的辉煌。
改革开放以来，我国中小民营企业从无到有，发展迅速，已成为经济增长的驱动力，大型民营企业已经成为我国转变发展方式的中坚力量，民营经济已经是中国特色社会主义的一个有机的重要组成部分。像联想和赛格这样的民营企业通过自主创新提升企业核心竞争力，在发展经济、增加就业、改善民生、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示，目前全国民营经济已经占到GDP的65%，新增就业岗位的80%，税收总额的56%。2009年陕西省民营经济的增加值占全省生产总值的比重上升到48.6%，民营经济对全省经济增长贡献率达到50%以上，新增就业岗位占全省当年新增就业总数的九成以上，我省民营经济如今已经撑起陕西经济的“半壁江山”！
