访华硕施崇棠:智者博弈在PC产业变革中

　　目前，施崇棠先生要求华硕的开发部门要“左右脑”并行思考，在产品的体验度和成本上反复考量，力求达到技术和商业的平衡。他要求工程师不仅仅要考虑一个配件的成本，更要考虑到用户拿到产品后的使用体验。更好的配件可能在成本上要贵5美金，如果能够给用户带来更好的体验，他要求华硕一定要用这个更好的。

施崇棠先生侃侃而谈华硕的运营理念

　　施崇棠先生发动华硕的内化行动，要去每个部门都要根据用户的需求、体验来改进不足，及时的纠正不利于用户体验的思路，多维度的考量华硕的产品和运营的策略。拿华硕的巨狮理念来举例，华硕的这个巨狮理念在业界是非常有名气的，它要求华硕尽可能多的涵盖IT产业链上的各种不同门类的产品，但是依然也需要从消费者的需求角度出发，来进行产品线的开发和合并。

　　施崇棠先生举例，TaiChi的双屏模式虽然导致了成本的增加，但是双屏的变形可以给消费者更好地使用体验。如果仅仅是屏幕翻转，变身平板后还得顾忌着底下的键盘，相信这样的使用体验肯定是不好的。还不如华硕的Transform Book，需要的键盘的时候就保持笔记本形态，不需要的时候拆下屏幕可以直接变身平板。同时，华硕也开发了VivoBook家族，满足更广泛的平价消费者的需求。

　　随着Windows8操作系统的问世，传统的视窗系统与Android开放平台的战争更加白热化。施崇棠先生要求他的团队根据用户的需求来权衡各个方面的平衡，华硕目前还是以Wintel阵营为主要，同样也是出于用户对于Windows+Intel的认可。并且，在将来施崇棠先生也是以用户为根本出发点进行产品重心的划分。

　　推广方面，施崇棠先生表示现在的消费者越来越聪明了，因此华硕将变得更诚实、更透明，让消费者感觉华硕是可以信赖的。华硕将尝试更多的市场推广手段，一直靠广告的话，在现阶段不是最好的，因此要结合一些新的手段。Windows8系统发布后，消费者的需求也相应的出现了转变，因此我们推测华硕现阶段可能更倾向于针对消费者的新系统、新应用的教育。

　　目标的话，施崇棠先生看好Windows8带来的商机，因为新系统带来的触控体验更符合现在用户的需求。因此，在产品方面此次发布会涵盖了从高端到低端的全线产品。主流的VivoBook家族更是打出了3299元的超低价格。当然，产品的接受度更多的还是要看消费者的脸色，施崇棠先生表示1年内消费者全面认可触摸屏个人电脑也是有可能的。

　　华硕遵从的是传统的商业智慧，一直在从消费者的角度考量产品和市场推广。正是因此，华硕电脑在动荡的2012年依然可以保持10%以上的良好增长。施崇棠先生华硕在笔记本方面将来也有可能进入前三名。根据消费者的需求，华硕将进行不断地创新，这是施崇棠先生的核心理念。不管产业怎么变，消费者的需求怎么变，抓住消费者的需求进行创新一定是没错的。

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