传统定制外观已难以俘获用户的心
PC产品发展到今日,从数款定制笔记本的销量来看,具有纪念意义或跨界合作的定制本已经很难吸引到消费者的关注。仅从外观上定制化,不能满足用户日益增长的需求,用户对产品设计的定制都有着不同的想法,如何能让他们真正的参与进来应该是现在厂商需要思考的部分。由于PC产品的日渐成熟,让更多的用户看清外观的本质,更多的去深入了解到PC产品的内部。外观和配置都能定制的笔记本,才是好笔记本啊。
倾听用户的心声 让ZOL 15周年G1定制主机晋级
前段时间推出的ZOL 15周年定制游戏主机G1,在用户中引起广泛的关注,短时间内就收到超过3500人次的预购订单。那它与传统的DIY攒机有什么区别呢?它重视用户的声音,并不是盲目的搭配一个配置将用户的需求淹没,而是让全网的用户参与到定制主机的配置定夺环节中,最终推出的产品是由用户票选出来的结果,代表了大部分用户的心声。正因为将用户加入到产品定制的环节中,让G1主机取得了不错的成绩。
根据用户需求 深度自由定制品才是未来
反观笔记本产品,现在只有一些高端性能本会提供配置的自由定制化需求。为了降低成本他们都采用蓝天或微星的成型模具,只是在配置上做定制对外观相对弱化。这就造成对外观定制有需求的用户无法满足,而且现在可定制配置的产品都在高性能笔记本领域对主流本市场基本没有涉及。
笔者认为想要让定制本市场有未来,产品的内在性能必须放在首位。能让用户参与到产品配置性能的定制环节,才是真正的好定制本。并且对配置定制的自由度需要有更大的开放,不能局限于高性能产品,主流产品才是销量承载最大的部分。
在外观方面其实ThinkPad现在推出的私人定制本服务值得所有厂商借鉴,通过官网的A面图案的个性定制给所有用户选择的机会。并且有个人定制和企业定制分类,可以选择设计师限量版也可以完全自己来定制图案,丰富的分类选择让用户感受到高自由度的外观定制。当然由于购买系统做的不够完善,最后购买时会跳转到天猫、京东、易讯或者苏宁易购,并且很多款都显示无货,用户的购买体验不够完善。
综上,笔者认为由用户参与高自由度的外观与配置定制才是定制笔记本的未来,其实也是未来PC的一个发展方向。去年私人订制概念的火爆,并不是昙花一现,这表明了市场以及用户对这一理念的热切需求,任何行业包括PC行业如果能将私人订制运用得当,那会让这个企业走上新的高度。