英特尔是第一个被笔者认知的IT企业,没有之一,那还是在电视中每天充斥着“小霸王其乐无穷”的时代。
那个时代的人们选购电子产品依靠的是口碑传播,别人家买的什么款直接照方抓药就可以了,但这显然不是一个健全商品社会的表现,因为在商品社会中,是需要用概念来引导营销,而不是一种你好、我好、大家好的心态。
在笔者来看,造概念的精髓就是产生差异化以及身份的认同感,比如几乎与大哥大同期进入国内市场的笔记本电脑,多年来一直像传教士一样传播着一个概念,高端人士移动办公的必备品,身份认同感让在那个年代达到天价级别的笔记本电脑同样出现了一机难求的景象。PC厂商营造出了显性概念,而对于上游厂商英特尔来说则不知不觉营造出了隐性概念——我是那个天价产品的心脏。
心脏的重要性不言而喻,但心脏也需要载体,它们是相辅相成缺一不可的,以至于PC厂商和英特尔多年来在造概念——出产品——找人群这条流水线上配合的是天衣无缝,而概念营销的高峰则来自于苹果2007年推出的iPhone手机以及2008年推出的Macbook Air笔记本电脑。
触控与智能相结合的宣传标语,从牛皮纸袋里将笔记本抽出的细致动作分别传达两个概念,不用iPhone你就不智能,不选Air你就无法体味何为极致,对于新模式、新概念完美的诠释,让这两款产品甚至成为了历史上最为热销的电子消费品。
牛皮纸袋效应让Macbook Air成为一次相当出色的概念营销(图片来源:slipperybrick)
看到了苹果的成功,对于英特尔来说已经不满足于在幕后为合作伙伴输送弹药,它同样希望能够站到台前制定全新的产品规则,以全新的产品规则营造出可以与苹果媲美的新概念,因此我们看到几乎与iPhone和Macbook Air推出同一时间段里,由英特尔牵头推出了UMPC和上网本的概念,然而好景不长,由于传统笔记本分化特点不明显、缺乏关键点创新,让这两个概念都遭受到了半路夭折的命运。
英特尔提出的超极本概念最终的效果并不是十分理想(图片来源:laptopspirit)
不过,这并没有停止英特尔造概念的脚步,在酝酿了大概两年的时间后,英特尔在2011年的台北电脑展上正式推出了超极本概念,时任英特尔移动计算产品高级副总裁的邓慕理表示:“你绝不能将超极本看成是更薄且低功耗的笔记本电脑,它是一种全新的产品形态。”
根据英特尔官方的说法,在第二个阶段超极本会同时配有键盘和触摸屏,你把屏幕竖起来,它就是一台带键盘的笔记本电脑,如果合上屏幕就会变身为一台平板电脑;而在进入到终极阶段后,键盘可以随意卸下来,在有需要的时候再装回去。
如今的超极本已经完成了三个阶段的蜕变,它还首次将大众期待多年的轻薄和性能进行了完美的结合,但从市场端的反馈来看,超极本并没有达到厂商的预期。这在一定程度上说明了英特尔造概念的计划并不成功。
为什么消费者不再热衷于“买概念”,这个似乎违背了传统营销法则同时又困扰着厂商的问题的确值得深思,在编辑来看,概念营销的真正内涵在于变革,无论是iPhone、Macbook Air还是iPad都是产品模式或者是体验模式真正发生了变革,而并不是现有产品简简单单的延伸。
几番造概念的不成功外加在移动设备市场逐渐失去话语权逼迫着英特尔必须要以新思维为切入点进行二次创业,而对于英特尔来说它找到方法了吗?(全文点击)
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