一年一度的3.15国际消费者权益日临近，为了让广大网友进一步了解各大PC厂商的动态；切实保护消费者的利益，我们开始面向用户、厂商、市场做电脑产品质量满意度调研……
如果一家PC厂商推出这样一个活动：只要是在官方认可的店面买产品（指定的3款产品）当即可以享有一种权利，15天内有任何的不满意均可退换，哪怕是对外观不满意也可以作为退货的理由。作为一名消费者，你相信这是真的吗？
缘何“迎难而上”直面3.15
众所周知，3.15期间消费者的呼声往往是最高的：维权、打假、呼吁立法等等都会受到各路媒体的关注，处在弱势群体上的消费者每年的今天总能扬眉吐气一把。而厂商、经销商总以沉默代之。
清华同方为何“敢”直面3.15？笔者认为有以下几点：从企业形象看，树立自己的品牌是立足业界的长远之计；从产品方面看，信得过自己的产品进而让更多的用户去体验其产品为以后的销售做铺垫；从经商理念上看，诚信经商才是唯一的出路。
抛开产品质量不说，同方的这一举措至少表明了其对待用户的真诚态度。话又说回来，一款产品能做出无条件退货的承诺想必也不会让用户失望，没有哪个厂商傻到搬起石头砸自己脚的份儿上。
消费者要持何种心态？
面对这样诱人而又真诚的活动，很多消费者定会为之心动，但也会心存疑虑：这么便宜的产品，质量有保证么？另一方面，曾经受骗或上当的消费者也会有“活动里定会有蹊跷”的疑惑。其实只要用户多留意，多用心通过卖场、网络等可以与商家、用户交流的平台提高自己对品牌、产品的认知度，防止被。
消费者在购物过程中存在着“风险预期”在购买电子产品时往往会选择购买认同品牌或者是与自我认同相同的产品。但同样也会受到其他诸如广告等因素的影响。所以在购物过程中心态的调整就显得很关键。适当的调整将会使购物在心理上有愉快的体验。
小结：
以往厂商对3.15都会很敏感，尽量避免去做配合3.15的宣传推广活动，而今，在消费者权益日到来之际，厂商能够站在消费者的一边以其诚恳的态度直面用户，说明厂商的“责任意识”有所提升，这种推动社会进步，提升市场透明度，净化消费环境的举动值得喝彩！厂商和消费者之间的诚信纽带也逐渐清晰。接下来我们也会交朋友一些辨别各种本本的各种方式！
