近五年来，来自大学校园的投诉比重持续上升。学生投诉的涉案金额由2005年的不足60万元涨至2009年的124万元。
3·15调查：电脑成大学生重点投诉对象
调查显示，售后服务以及价格问题占据了投诉案件的首两位。具体投诉问题排名依次是：1.售后服务不完善(36.94%)；2. 价格问题(26.95%)；3. 虚假宣传(26.5%)；4. 质量问题(12.79%)；5. 仿冒名优品牌(8.79%)。
调研报告称，在合法权益受到侵害时，大学生的维权状况并不乐观。在经过与厂商协商不能解决问题时，能够选择维权机构以及借助媒体力量维护合法权益的仅占不足四成。由于怕占用过多的时间和精力甚至财力，选择不采取任何维权方式竟然占到了25%左右。
中国质量万里行呼吁大学生加大消费维权投诉举报的处理力度，重视质量安全，重视自身合法权益，增强质量法制意识。并希望能够针对大学生举报重点领域展开整治，严厉打击诚信缺失、假冒伪劣等事件。
