● 京东商城 投诉满天
1998年6月,和无数怀揣淘金梦扎根中关村的人一样,现任京东商城总裁的刘强东来到这里,以经营光磁产品起家,成立了京东公司;2004年1月,京东开始涉及电子商务领域,京东多媒体网开通;历经三年半的运营,已更名为京东商城(360buy.com)的网站终于得到今日资本的千万美元融资;至今,这家号称“中国B2C市场最大的3C网购专业平台”正在盼望09年成功上市,而其本身,已经千疮百孔。
千疮百孔绝非言过其实,当我们打开百度“京东”贴吧,除了寥寥数条貌似枪手所为的广告标题之外,满目尽是声讨京东商城的泄愤贴子;在专项受理消费者投诉的315消费电子投诉网中,“京东”关键字的搜索结果更是充斥了消费者对京东商城的投诉和抗议。
电子商务的应用实施在上世纪80年代中期以EDI(Electronic Data Interchange)为雏形已经得到广泛应用,之后在90年代随着Internet和计算机网络技术的普及,电子商务得以快速发展,至今已形成B2B(Business to Business),B2C(Business to Customer),C2C(Consumer to Consumer),B2M(Business to Manager)等四种主要形态,历经如此长时间的发展之后,以“中国B2C市场最大的3C网购专业平台”自我标榜的京东商城,仍然在无情的践踏着中国消费者的利益。这让我们不得不大声疾呼,中国的电子商务何时才能规范化?
● 网友调查