金士顿是全球第一独立内存模组制造商,金士顿内存在全球以及国内都拥有第一的市场占有率,因而,金士顿产品一直都是造假者瞄准的目标。为此,金士顿专门建立了“一分钟辨真伪”的网站,给广大消费者提供了一条最可靠的维权手段,现在已经成为了众多用户的首选辨伪方法。然而部分造假者也意识到了“一分钟辨真伪”网站对假货的杀伤力,日前,金士顿就通过法律手段关闭了一家违法防冒网站www.kingston.hk,消费者举报的另一家仿冒防伪网站www.hkkingston.com金士顿也正在通过法律手段解决中。
这些被关闭的假冒“防伪网站”都是通过拷贝金士顿防伪站点外观来迷惑消费者,事实上,无论消费者在假网站的验证区域输入什么样的产品验证码,最后都会得到“验证通过”的确认邮件,而事实上网站只是通过给用户填写的E-mail发送一封邮件而已。这种欺骗手段虽然浅薄粗陋,但是却具备极大的欺骗性,给一些假货提供了保护伞。因此金士顿公司在接到消费者举报以后,第一时间采取了法律手段。
这里需要提醒消费者注意的是金士顿防伪网站的唯一性:http://www.kingston.com/china/verify/,或者登陆金士顿中文网站www.kingston.com.cn在首页点击“一分钟辨真伪”链接即可。金士顿防伪网站一定是挂靠在顶极域名www.kingston.com或者www.kingston.com.cn下的,这一点假冒网站无法伪造,上面的两家网站都采用了“疑似域名”来欺骗消费者,说是金士顿的“香港站点”,而事实上金士顿从来就没有过香港网站(详情可以查询金士顿全球网站地图http://www.kingston.com/worldwide)。因此如果有经销商指点消费者去类似的拥有非顶极域名的“金士顿子站”去验证真伪的时候,请一定向金士顿正品维权电话400-820-7655和800-820-7655确认其可靠性。如果金士顿接到消费者举报的假冒“防伪站点”,也一定会在第一时间予以关闭。
这里再次提醒消费者金士顿产品鉴别真伪的三种途径:首先是金士顿的“变彩防伪标”,当视线直视防伪标时,看到的防伪标上Kingston的LOGO头像是玫瑰红色,而当视线与标签形成一个夹角以后,标签就变成了橄榄绿色。这是最简便直接的办法,在购买时就可以立即检验产品真伪。第二种方式是通过金士顿的“一分钟辨真伪”网站www.kingston.com/china/verify进行查询。只要在界面上输入电子邮件地址、内存ID号和序列号,以及购买地点后,点击“提交”即可在一分钟以内收到金士顿发往用户邮箱的确认邮件。在无法确认上述两种方法可靠性的前提下,第三种防伪方法既是拨打金士顿产品“正品维权热线” 400-820-7655和800-820-7655来确认产品真伪。只要拨打这两条正品维权热线任意一条,厂商技术人员就可以在线为用户提供真伪鉴别咨询,是目前为止最方便又可靠的防伪办法了。
金士顿内存和数码存储卡产品均享有原厂提供的“终身保固”的售后承诺,只有购买正品金士顿产品才能享受上述服务。因此,金士顿提醒消费者千万不要忽视产品防伪,以免自己的利益受到侵害。