即便对于2011年的我们不敢妄下结论,但是经过2010,这个失望的一年,大家对于2011年的展望,肯定不会太高,继续“迷茫”、“探索”则会成为一个继续的主题,然而对于市场中的角逐、火药味,也将会在这未知的2011年,变得会更浓。
其实无论谁,对2011年市场风云变化有着怎样的预测,抱着何等的期待……其实都逃不过一个核心价值,那就是“用户体验”。说白了,只有用户手中钞票,才能决定2011年谁生谁死,再多的分析、讨论都是无用,只有用户说了算。对于如何赢得用户,如何在2011年过的更好,其实没有什么“武林秘籍”,而只需要多体会一些,也许你已经忘记的教诲。
“做事就怕‘认真’二字”
敬爱的周总理教导我们,“做事就怕‘认真’二字”。没错,不要再提什么“我们的成本有限”、“我们的产品价格低”之类无用的托词。控制成本、降低售价这并没有错,但是做出成本、售价低廉的有损消费者利益的烂货,就是你错。“认真”是什么就是注意细节,考虑用户的利益。
“猫”理论
邓小平同志说过,“不管是黑猫还是白猫,抓住耗子就是好猫”。同样的道理,无论机箱厂商的产品种类何其繁多,主要做出用户满意的、需要的,这就抓住了成功的关键。
“关注民生,让老百姓过上好日子”
“当总理确实很难,每天都有太多的事情需要处理,不过我每天还是会花半个小时或一个小时在网上看看,了解一下老百姓的声音。”连我们的日理万机的温总理,每天都有专门的时间来了解百姓的疾苦。作为一个有上进精神的企业,什么时候也来听听用户的心声呢?什么时候也来广大的消费者直接面对面的交流呢?也许将来会有吧。
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