西尔维曼在新加坡CommunicAsia 2010科技大会和贸易展览上表示，通信正在从“硬件基础”产业转变为一个由软件驱动的产业，即允许人们使用多种设备保持相互联系。西尔维曼说：“什么是下一个前沿领域?我认为是通信的无处不在，是允许你在任何时间、任何地点以任何方式进行交流。对于Skype，我们憧憬着一个通信如流水一样顺畅的世界。”
西尔维曼说：“基本的理念是，安装我们的软件后，任何计算设备都可以成为一台通信设备，你可以在任何地点以任何方式进行通信。”
Skype可以利用台式机或笔记本电脑为用户提供免费网络视频和音频通话，用户不仅包括普通劳动者，还包括企业高管。同时，Skype还向付费用户提供更为高级的服务，这也帮助公司在去年获得7.16亿美元的营收额，同比增长30%。
目前，只有诺基亚N900和苹果iphone等手机可以使用Skype软件拨打手机视频电话，Skype表示将推出更多平台。西尔维曼说，到明年年底之前，全球10家领先的PC生产商中，有8家将在产品中预装Skype软件。
西尔维曼介绍说，Skype还与一些全球领先的电子产品生产商结成伙伴关系，在电子产品中预装Skype软件，使人们可以利用卧室里的高清电视拨打或接听视频电话。他说：“通信的未来非常令人期待，科技可以帮助家庭实现团聚，帮助企业敲定合约，向偏远山村拨打语音或视频电话。只有提高人们的生活水平，创新与科技才能体现其价值。”
Skype亚太地区副总裁丹·尼尔利(Dan Neary)表示，目前全球46%的移动宽带用户位于亚太地区，并且亚太地区的移动宽带用户数量仍有望实现增长，因此“亚太地区显然成为接下来几年移动领域发展的强大推动力。”
西尔维曼则表示，视频通话技术出现已有多年，但Skype的成功之处在于它使得视频通话更加简单和便捷，而且几乎没有任何成本。
截至去年，Skype通话时长占全球国际长途通话时长的12%，高于2008年的8%。不过西尔维曼表示：“最佳情况尚未到来。”
