中关村买电脑,选择哪里好?
作者: 编辑:赵琳 04-20
最近在某一报刊媒体上看到了一个标题为“二十而立”的文章,写的是中国的IT在20年内的成长,包括卖场、网络、通讯都在突飞猛劲的发展着,势如破竹般的改写着我们的生活。虽然看似很短暂的时间,但经历其中的人,觉得中国IT业很像一座金字塔根基很扎实,这一路走下来其实很漫长,每一个转瞬的变化,都是一次重要的成长。
而作为中国IT业最具代表性的缩影,首先提及的必是中关村,这个弹丸之地被人们骄傲的称为中国的硅谷。二十年前,这里只是北京西郊的一条街,那时到处都是荒凉的坟地,一片一片的柏树生长在那里,高大繁茂,而树下的房子确是破旧不堪。而二十年,现在回望不过弹指一挥间,而这里却有翻天覆地的变化,这些平房的旧貌纷纷被推到,变成如今现代化高层建筑林立的新颜。这里的IT业与世界同步,这里每天增长的数额变化让人看到中国IT巨头的成长。而与消费者切身相关的选购IT产品的场所,也由几座宏大的建筑取代。环境好,服务优,价格低,产品齐全,质量保证是各大卖场经营的目标。从前的硅谷衰落了,太平洋被边缘化了,海龙,鼎好喧嚣的环境让人们厌烦,中关村e世界数码广场作为新晋的卖场强烈冲击着人们的视线和消费习惯,难道最新的卖场,就是最好的卖场吗?
笔者带着最新的消费者对卖场关注要素的调查问卷,深入IT卖场中间感受一下卖场间的差异。调查显示管理规范有信赖感是消费者最愿意前往的,有秩序能信任的卖场才能带给人归属感。这个要素的对比很明显,在中关村一些卖场拉客成风,相信已经让太多的消费者深恶痛绝,而中关村e世界数码广场的全玻璃建筑,好似一座会呼吸的数码商城,窗明几净阳光充足,卖场内国际品牌的旗舰店相见,环境宽敞空间感十足。笔者留意到,这里的拉客现象很少见,消费者从容的在各个品牌间选购心仪产品。
第二个消费者最关注的是卖场规模大,能够在多家商户之间进行比较。而据笔者了解,中关村e世界数码广场的面积是六万平米,是目前中国体量最大的单体电脑城。容量大自然卖场间的商户数量多品牌齐全,相互之间价格对比很明显,消费者可进行对比核价,购物也可以远离拥挤和嘈杂,变成一种享受。
接下来在问卷中消费者关心的是卖场的硬件,这和购物体验关系密切,停车是否方便,电梯是否够多,出入的门口是否便捷等等,都是购物愉悦感的关键。那我们用数字来测量一下金三角地区的卖场,先来看停车位,e世界是1080个比其他两个卖场的之和还多,并且是对消费者免费开放的,不仅方便停车还可以缓慢认真的选购产品。其次是瀑布梯,这又是e世界遥遥领先,以35部瀑布梯的数量荣当最多。出入口13个,活动场地3000平米,这些硬性的数字一一对比而来,发现每一项中关村e世界都是力拔头筹的。
笔者每次去中关村买IT产品,一天下来都是疲惫不堪,噪音让大脑很想找一个安静之所休息一下,而这次去中关村e世界数码广场有一个惊喜的发现,就是中关村e世界在卖场的二楼三楼与中关村广场连成一体,从明亮的卖场乘电梯而出,徒步走入室外豁然开朗的空中花园,可以俯瞰商道及广场的绿色美景,与卖场热闹的环境大相径庭,极大的满足顾客闲庭散步的心情,为消费者生动的铺展出一幅全新数字e生活的画卷。
经过这次的对比体验,笔者终于了解了为什么中关村e世界在开业刚刚百日,就在消费者之间树立了良好的口碑,成为消费选购产品的最佳之选。新不等于好,e世界做到的确实最好。做为中关村新晋的IT卖场,硬件方面的完善,制度的规范都源于一个良好的运营管理,e世界的核心管理团队是由曾在全国知名卖场中有丰富经验的人组成,年轻并且充满激情。有了这样一个营养充足的根,以后的中关村e世界才会更加枝繁叶茂。