近年来似乎关于创维问题电视的相关报道不断。近日，又有不少媒体报道“创维电视故障自燃引发二次火灾”等消息。消息称，四年前湖北襄樊某消费者家中创维电视发生过“火烧机”事件；而在今年6月25日，当事人早上正在看电视，10点钟左右突然停电，当事人在把电视关闭之后，没有拔掉插头就出门了。下午2点多回来时，已经发现房子烧没了。
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就此消息，万维家电网记者同创维方面进行了初步沟通。创维集团品牌管理部相关负责人表示，该用户于4年前宣称发生的“火烧机”事件，经消防专家和创维专业工程师调查后发现，火灾并非由彩电引起，但出于对当事人的“同情”，还是给予了一定的“补偿”。
现在针对6月25日事故发生现场的勘察，创维方面表示，现场仍然没有足够证据证明火灾是由彩电引起，而个人故意纵火的可能性较大。创维表示，根据用户的动机、反映态度、消防部门的检查结果、彩电质量情况判断，这件事情极有可能属于用户的敲诈行为。目前，创维集团相关法律部已经介入此案，将以伤害产品名誉罪起诉该用户。
就此问题，万维家电网将跟进更多后续报道。
