IT业,作为新兴的高科技行业,曾经一枝独秀地引领了一个时代,也让我们如今完全地依赖IT产业给生活带来的便利。然而,在经历了近20多年的快速发展后,IT业逐渐放慢了步伐,这个当年蓬勃发展的朝阳产业,也因为产业体系的庞大,渐渐地产生了一些发展上的问题。
从全国的IT业布局来看,深圳的华强北、北京的中关村一南一北各占了半壁江山,其中又有上海的徐家汇、杭州的文三街作为补充。形成了对中国南、北、东三个方向的包围。然而,中国的IT版图不应只有三个方向的发展,身处内陆的西部,对于IT业发展的需求甚至更强烈,期间也诞生了诸如成都磨子桥、重庆石桥铺、西安雁塔路这些传统IT中心,但是始终没能形成一个在全国范围的具备规模和影响力的IT商圈。今天,笔者就西安雁塔路商圈谈谈西安IT市场发展上的一些拙见。
古都IT重构 业界面临瓶颈
西安,一个拥有千年文明传承的古老城市,十三朝古都的洗礼,让这个深处内陆的城市愈发显得厚重。IT业,一个高新科技云集的行业,似乎与古旧的城市调性毫不沾边。确实,由于内陆经济发展实力的差距,在很长时间,西安的IT行业都是以批发的形式分散在丰庆路及咸宁路上,几乎没有零售市场。然而,没有任何一家公司能够经营全部的IT品类,这样的局面显然无法适应IT产业的迅猛发展,市场急需一种整合的力量,将分散的IT产业聚合起来。于是乎,从上世纪90年代初东新科贸电脑城落座雁塔路起,整个雁塔路掀起了一场IT的革命,仿佛在一夜间,整个雁塔路被IT产业所占领,大大小小的数码卖场林立,在这条不到两公里的雁塔路上,汇集了三千多家规模不一的商家,最多时电脑城就有8家。雁塔路也因为IT业界的云集,而成了西安市乃至整个西部地区的IT核心。
充分的市场竞争,必然引发激烈的市场争夺。悄然间行业开始了一场没有硝烟的战争,招商战、客源战、渠道战、价格战……战争的代价是惨重的,当红楼科技衰落的时候,我们看到的是消费者的不满意;当智博电脑城关门的时候,我们看到的是管理者的不作为;当F8大卖场撤柜的时候,我们看到的是商户的不信任。曾经享誉西北的电子一条街如今却只剩几家老店苦苦支撑。当然,我们有太多的理由去解释这些战争背后的辛酸;当然,我们也有太多的借口去掩盖那些硝烟散去的落寞。但我们无法否认的是,西安IT的发展已经走到了一个瓶颈期,行业的发展已经到了一个临界点。
自身构架失衡 外来势力进场
“欲使其灭亡,必使其疯狂”,这里倒不是说雁塔路的商圈会走向灭亡,而是说,一个健康的市场,必定是一个平衡的市场。雁塔路的历史上,创造了许多西安IT的造富神话;也历经了许多坎坷的波折。不难发现,一个稳定的时期,必然伴随着大卖场间微妙的平衡,一个动荡的阶段,必然起源于大卖场势力的失衡。今天的雁塔路,毫无疑问是一种失衡的状态,特大卖场的一家垄断,让整个商圈处于一种动荡的局面,商家一方面无法支撑大型卖场昂贵的租金,另一方面无法面对小店面惨淡的人气,就在这种矛盾而复杂的境地中,一个全新的IT企业进入了卖家的视野。
就在去年10月,来自四川的IT连锁企业佰腾集团来到西安,在进行了充分的市场调研后决定进驻雁塔路。尽管面临的是被瓜分殆尽的市场份额,尽管在外人看来似乎是不可能的任务。但是这家川企却有着不一样视野和手笔,他们同样认为,一个正常的市场并不是眼前这个垄断性的市场,而是充分竞争而又势均力敌的市场。所以在佰腾空降西安之初,以其有诚意的政策和广阔的愿景吸引了众多商家的关注和进场。我们也乐于看见,通过佰腾的带动和冲击,对整个西安IT市场的构架进行重组,让雁塔路众多的IT大佬收起昔日的傲慢,真正的从行业的高度审视市场,让整个市场朝着健康的方向发展下去。
市场何去何从 急需修炼内功
这里我们就要谈到,什么才是健康的市场?其实,这并没有一个标准的答案。但是,我们却可以明确一个大体上的方向。也正是本文希望抛砖引玉,探索出一条属于西安雁塔商圈的IT之路的意图所在。
诚然,目前整个IT业已经远不如几年前那样好做,从2010年开始,IT零售业就进入了一个迅速变化的时期,IT零售出货量下滑、众多业态的挤压、消费者购买习惯的变化,都促使着IT零售商主动求“变”,做出新的调整以适应市场变化。而零售商的调整,势必影响着卖场的转型,传统的专业卖场越来越无法满足消费者日益挑剔的购物体验。在如今这个消费者为王的市场中,失去消费者就失去了一切。而购物体验的提升,必然伴随着整个商圈品质的升级。雁塔路,这条千年古都文脉所在地,在购物体验上却难以与钟楼商圈乃至小寨商圈所匹敌。各卖场只顾自己的潜力挖掘,却没能从大局着眼,塑造一个完整的行业生态圈。以至于造成业态重叠、成本浪费和目标群争夺的局面。
鉴于以上几点,笔者认为雁塔路IT未来发展仍需要从修炼自身内功入手,第一,各卖场需明确各自的定位。历史已经证明,没有清晰定位的卖场最终会被市场所抛弃。清晰地定位才能在市场运作中更富有针对性和倾略性,才会在这种弱肉强食的竞争下生存。第二,卖场不应固守陈规。如今,IT零售业已经不是IT业的唯一形态,越来越多的IT卖场正逐步向综合型、精品型卖场变轨。以往一招鲜吃遍天的时代已经一去不复返了。第三,各大卖场间应摒弃彼此成见,作为同行,并非只有竞争。在雁塔路这个寸土寸金的地方,任何恶性竞争造成的资源浪费都是无法估量的,卖场间的合作非但不会拖累自身的发展,反而会极大促进整个商圈的繁荣,进而推动自身的快速前进,众人拾柴火焰高也正是这个道理。
从一个市场发展的角度而言,参与者的实力过分强大和过分弱小都不是什么好事,前者会导致缺乏竞争,垄断,然后坐地起价;而后者则注定了产业的没落和消亡。西安的IT发展之路还很长,一路上少不了潮起潮落,但唯一不变的是市场规律。也希望雁塔路的IT商家,都能够抓住宝贵的地理优势和平台优势重新认识自己的定位,填补管理的漏洞,兢兢业业,让昔日繁华的雁塔路重振西安第一IT商圈的繁荣!
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