5月12日发生在四川汶川县的7.8级地震牵动了无数国人的心。14日，263网络通信向中国慈善总会捐款100万以帮助灾区人民抗震救灾共度难关，同时宣布从今天起北京网通、电信固定电话拨打往四川地区固话、手机、小灵通，只要加拨950509便可免收长途话费，该服务将持续至救灾工作结束。
目前汶川地区的通讯完全中断，四川省其他地区的通信设施也受到不同程度的损毁，地区间的通信严重受阻，但如果两地都能与北京通话，便可通过北京的950509电话会议服务保持联络。据了解，950509是263的电话会议产品，支持多人同时通话，普通话机可直接使用。
263网络通信的新闻发言人杨晓怡表示：“263网络通信对地震灾区保持密切的关注，对灾区的人民表示深切的同情和慰问。公司正在号召员工捐款捐物，参与到救助灾区的实际行动中。”
263在内部动员信中写到：“为有责任和良知的社会公民，我们理应竭尽所能地去救援和资助灾区同胞，为他们筑起一道坚不可摧的精神和物质的长城，向世人展示我们的真诚和爱心，虽然我们不能亲临现场，直接救助他们，但我们可以为他们募集赈灾款，使他们早日从当前的灾难梦魇中走出来，恢复生产，重建家园。”
同时263网络通信也呼吁所有业界同行和全体用户，尽大家所能，帮助灾区同胞。
