提及成松电子这个名字,想必很多终端用户都比较陌生,但是他们经营的新贵产品想必都很熟悉了吧!新贵品牌在竞争激烈的西安市场,依然能占据相当的市场份额,这其中成松电子立下了汗马功劳。今天笔者走进成松电子有限公司,零距离采访了总经理章志钢先生。
成松电子总经理章志钢
笔者:章经理,你能简单的谈一下成松电子发展历程吗?
章志钢:成松电子成立于2000年,那时代理品牌更替比较频繁,都是因为厂商的倒闭而被迫更换产品线,直到04年,和新贵合作后,公司才找到了落脚点,实现稳定、持续的发展。经过7年的发展,成松电子已由当初2、3人的零散柜台经营变为新贵科技陕西总代理。
笔者:很多人对新贵品牌比较了解,但对于厂商却比较陌生,你能介绍一下新贵科技的厂商吗?以及和成松电子合作的背景?
章志钢:新贵是深圳富业达自主品牌,深圳富业达成立于1998年元月,经过几年的耕耘,已成为集研发、生产、销售和售后服务为一体的高新科技企业。在研发力量上不断加强,至今已先后成立外形机构、电子和北京软件基地为一体的研发结构,凭借研发中心的技术力量,在国内外已成功的推出以新贵为品牌的全系列计算机鼠标、键盘等电脑输入产品,拥有八条循环全自动生产流水线,鼠标月产能80万只以上,本公司通过国际ISO9001质量认证体系,严格管理,狠抓质量,同时所有产品已通过FCC、CE等国际认证。
成松电子在新贵品牌的拉力下,迅速提高了在本地市场中的知名度,自从引进新贵这个品牌,通过新贵在国内强劲的品牌拉力,加上在市场开发方面加强人员素质的培养,通过三年的不懈努力,目前成为新贵陕西区总代理。
崭新的新贵形象店
笔者:面对微软、罗技及双飞燕三足并立的局面,新贵如何去开辟新的市场空间呢?
章志钢:的确,如今西安键鼠市场中这三个品牌知名度比较大,给其他品牌推广带来极大的制约,这是市场发展的必然,成松电子在07年加大与厂商的沟通,及时有效的开展市场促销或诸如以旧换新等形式活动,不断刺激市场的需求;在人员的素质和着装方面加强管理,以崭新的面貌,做好店面的售前售后服务,树立新贵的品牌形象;在市场开发方面,提高市场人员的开拓能力,扩大市场的份额;还有一点就是我们在市场中新增加新贵形象专柜,扩大新贵产品在市场中的曝光率,这些都是我们07年工作的重点。
笔者:经过7年的发展,你觉得制约公司发展首要因素会是什么呢?
章志钢:市场竞争是必然的,也是谁都不能掌控,现在我觉得人才是决定公司发展的主要因素,在IT行业现在人才流动是很正常的,一个公司花费了很大的气力来培训新的员工,等到快得心应手的时候,却悄然离开公司,这对于公司来说,是一种资源的浪费,也是一个极大的损失,以前在我这里做市场的几个员工现如今已经自立门户,目前业务并不比我差,因此,人力资源才是现如今企业发展的命脉所在。
以真挚的服务,诚待每一位顾客
笔者:前段时间成松电子在东新科贸B楼新增了新的店面,这对于市场推广方面有什么积极作用呢?
章志钢:的确,我们新近在科贸B楼新增了新贵形象店,目的就是全方位地将新贵这个品牌推广出去,在地理位置的选择上,我们花费了很大的心思,后来选择在科贸1楼主要通道楼梯口,在环境色调上,采用为蓝色为主色调,显得更为淡雅,人员着装上,采用统一的格式,力求以全新的面貌将新贵的品牌形象树立起来。
06年已经远去,07年的成松电子在章志钢的带领下,借助新贵品牌的强劲东风,朝着最美好的明天奋进!