IBM全球企业咨询服务部全球咨询服务负责人Peggy Vaughan说：“IBM通过帮助顾客改善运营，进行产品、服务与业务模式创新，巩固了在咨询与系统集成领域的市场领导地位。这不但需要我们对客户的业务运作有清晰深入的理解，在SOA等主要的增长市场进行大量投资，更需要以最大限度获得业务绩效与顾客满意度为原则，架构我们在全球的SOA开发、交付以及其它项目。这是我们在咨询与系统集成市场保持稳定地位的关键。”
据Gartner统计，除了在全球排名第一外，2005年IBM还在三大主要地区占据前三甲的位置：在美洲和欧洲/中东/非洲均位居第一，在亚洲处于第三位。
为了统计这些排名，Gartner利用Gartner咨询以及解决方案实施服务市场份额数据库的数据来评估IT咨询、开发与集成服务。后者在基础研究之外还加入了高水平的二手研究和模型，包括参与厂商提供的意见。
近期，IBM公布了全球范围内一批新的咨询与系统集成合约，包括Southern Company，AEM Distribuzione Torino，西北俄亥俄地区成长项目（RGP），Statoil，以及美国退伍军人事务管理部门项目。
此外，IBM还投资于增强新的能力，以巩固其在咨询与系统集成领域的地位。例如，IBM创办了一家全球业务解决方案中心，将咨询和流程的方法论植入可复制的企业咨询服务解决方案；IBM最近在亚洲启动了两家SOA方案中心，加速更加稳固、快速地开发行业SOA解决方案；并且IBM还在最近12个月内培训了9万多名SOA专家。
