11月8日到12月25日,TCL电脑在全国范围内展开了历史上规模最大的岁末渠道促销——“暴风雪”行动,面向中小企业用户强势整合10款基于英特尔处理器的台式机产品和整体解决方案,通过“席卷神州”的市场攻势,助力渠道商深耕中小企业市场。
中小企业用户需要什么样的台式PC?Windows Vista发布对中小企业市场有何影响?“暴风雪”行动的背景是什么?TCL对渠道商有何实质性的举措?近日,记者带着疑问专访了TCL电脑科技(深圳)有限公司销售中心总经理陈宇新。
升级换代高峰期带来机遇
记者:从11月份到圣诞节、元旦前,是IT消费类市场的淡季,TCL电脑应对的?
陈宇新:正如你所说的,消费类市场11月份进入传统的低迷期,但同时中小企业的采购却异常活跃,需求旺盛。伴随国内中小企业信息化的持续发展,中小企业需要的台式电脑一直是国内硬件市场的热点,2006年,商用台式电脑市场保持稳定增长,增长的主要动力是中小企业市场的需求以及对老设备的更新换代。此外,中小企业台式电脑增长的另一动因,来自于中小企业应用的台式电脑已经进入了更新换代时期。我们也看到,计世资讯(CCW Research)最近的调查结果显示,56%的中小企业台式电脑更新周期为四年或四年以上,而中小企业台式电脑市场从2000年开始进入快速增长时期,因此,目前中小企业台式电脑已经进入更新换代高峰期。
记者:中小企业市场在业界都喊了这么年了,TCL是如何理解中小企业市场需求的?
陈宇新:商用PC产品的配置和价格,是所有用户都非常关注的特性。对于中小企业用户而言,最重要的就是产品要有可靠的质量和稳定的品质作为保证。其次,产品必须能够满足不同消费层次的用户需求;随着IT应用中安全问题的不断增加,商用PC作为终端产品的安全性和可管理性也被大部分的中小企业用户所更加看重。此外,中小企业用户所关注的投资回报率也是必须考虑的问题之一。客户选择TCL商用台式PC的理由,是更希望TCL产品在稳定性、安全性和客户适应性上的优势,以及在技术及解决方案上的优势,能帮助自己实现业务流程上的提升。
记者:windows vista商业版上市,这对中小企业市场采购有何影响?针对行业市场,TCL的策略是什么?
陈宇新:Vista将为行业采购带来更多选择和更丰富的体验。其简单易用、安全稳定、互联互通的特性将大大提升电脑的易用性和工作效率。从短时间来看,对于一个新版操作系统来说,需要一段的时间来验证其功能和成熟度,其它公司也需要更多的时间来开发相应的驱动程序和应用软件。行业用户采购发生结构性的变化有点难。从长远看,规模采购必将导致软、硬件成本大幅下滑,随着Vista和第三方软件应用越来越成熟,我们相信,6—12个月后,部分中小企业用户对Vista的需求将越来越迫切。
TCL电脑会及时满足他们的需求,提供适合硬件产品和软件解决方案,并推荐他们使用和体验Vista。在下一代产品上,TCL将全部基于Vista 来研发更适合用户需求的整体解决方案。
助力渠道随需而动
记者:从“暴风雪”行动的公开资料来看,本次推出的产品配置和消费类PC相差较大,能解释一下吗?
陈宇新:与大型企业和行业用户相比,中小企业在预算上相对比较紧张,对于产品的投资额度相对比较敏感。他们清楚自己目前的应用需求,但对企业未来的发展相对不是很清晰,因此在采购上,中小企业用户往往倾向于刚好能够满足目前应用需求的产品。在“暴风雪”行动之前,我们与全国渠道商和部分客户进行了充分沟通,瞄准4-6级中小企业市场,准确地把握他们的需求,整合了精鼎C、锐翔系列10款产品,配备“英特尔CPU+80G+DVD+17寸显示器”,其高性价比、安全稳定性和健康节能、易用性,完全可以满足不同层次的需求。