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风云人物

携手共进共赢未来 惠普与讯宜国际成功联姻

——访讯宜国际惠普显示器事业部总经理肖铭先生

西部硅谷 作者: 编辑:张江维 2007-4-29 13:24:06

  今年3月份,惠普对外宣布,讯宜国际成为惠普液晶产品的中国总代理,在业界掀起了不小的风波。

 

  

 


讯宜国际惠普显示器事业部总经理肖铭

  强强联合 实现共赢

  借助强劲的品牌拉力,惠普PC出货量位居全球第一。正是惠普品牌机的快速增长,从而带动了显示器、键鼠等外设产品的需求,为此,惠普从07年开始进军DIY市场,凭借全球化采购,成本费用低,以及广泛的行业用户资源,在液晶市场迅速打开缺口,成为市场的新亮点。而讯宜国际作为全球知名的通路商,在渠道建设方面,北京讯宜是以用户和市场需求为导向,在全国建立了千家以上的讯宜IT放心店,通过对流通环节的多样组合,创造 IT 新型的销售模式,具有庞大的销售服务体系。

  惠普与讯宜国际成功联姻,将是惠普进军中国大陆DIY市场的坚实的一步。对于双方来说,都是一次能够获得大好发展的良机。

  2005年6月,讯宜国际取得LG显示器华北地区除山东以外的代理权,同年8月成为NESO显示器中国区总代理,加上旗下自有品牌“纯净界”,可以说,讯宜国际在显示器方面已经拥有雄厚的渠道资源和销售经验。此次HP显示器成功切入,必然为讯宜国际显示器产品线高端品牌作了很好的填补,极大提升品牌形象,增加在供应链中的控制能力,很大程度上增强了讯宜国际品牌知名度。

  新军突进 王者风范

  惠普LCD具有时尚、舒适的外形和令人印象深刻的屏幕性能,且兼容各种惠普台式机工作站、笔记本电脑。从中小型企业到大型公司,惠普LCD平板显示器以其超薄、时尚的外形成为所有专业场所的焦点,凭借其清晰的数据/图形/多媒体视图、高分辨率和对比度,增强的高度、宽视角和快速响应特性,它还成为展示视频作品的首选。

  惠普LCD液晶显示器符合各种环境标准,如MPR-Ⅱ、TCO 3、能源之星和ROH标准,不仅环保,而且还能降低长期运行成本。最重要的是,惠普竞争性的价格和全面的服务和支持可以减少购买预算并提高投资回报率。

 
HP 1706V 与 HP W19

  目前在西安市场上仅能看到惠普1706V和W19两款液晶显示器,面对西安市场群雄争霸的局面,惠普LCD何去何从?讯宜国际惠普显示器事业部总经理肖铭告诉笔者:“惠普品牌定位和三星、LG和优派一致,主要消费群体在中高端用户。目前讯宜国际已代理尼索和惠普两个品牌,以往尼索品牌定位于中低端,主要针对消费群体用户,而行业用户更多的是注重于品牌,而此次惠普成功切入,不仅弥补了讯宜国际显示器中高端市场,而且为开辟行业客户提供了有利的法宝。”

  现场服务 售后无忧

  随着产品日益同质化,越来越多的厂商将更多的注重于售后服务,惠普也不利外,由全面的服务和支持包提供支持,包括全球IT服务和支持专家。包含3年部件,人工现场有限保修以及在线支持和48小时更换服务,为众多的消费者解除后顾之忧。

  当用户设备出现故障,直接拨打当地授权维修中心电话或中国惠普客户响应中心电话寻求支持;资深工程师在线进行诊断,协助用户排除故障,如无法在线解决,则判断用户设备维修类型送修服务还是上门服务,进入硬件维修过程;将用户及设备信息输入惠普维修网计算机辅助管理系统中,即刻申请维修所需备件;正常情况下备件将在3天内送达维修代理处,开始维修(如备件需订货,周期将有所延迟);惠普授权维修中心将尽快为用户提供送修服务或上门服务,为用户解除故障;惠普质量监控部门通过各种方式进行服务质量跟踪,及时取得用户反馈,改善服务质量,更好地为用户提供支持与服务。

  统筹帷幄 深层耕耘

  如果06年是讯宜国际调整地一年,那么07年正是飞跃的一年,惠普显示器的成功切入,无疑使得讯宜国际如虎添翼,讯宜国际惠普显示器事业部总经理肖铭喜悦的告诉笔者:“今年我们在原有1300家IT放心店的基础上,再增加400家,到年底达到预期目标1700家。随着IT产品利润的趋低,只有向3-4级城市开始深层耕耘,吸引更多的经销商加入IT放心店,通过更多的市场触觉,提升讯宜国际代理产品线的曝光率,今年后半年,我们将开辟200家惠普显示器形象店,将借助IT放心店庞大的销售平台,全方位对惠普品牌展示。”

 
黄金周HP液晶显示器火热促销

  讯宜国际代理惠普不久,就已在全国进行全方位的曝光,借助五一黄金周,特在全国范围内的讯宜IT放心店中展开HP液晶显示器产品的火热促销。凡持活动宣传单在讯宜IT放心店中购买1706V、W19液晶显示器(建议零售价1706V 1499元、W19 1699元)的用户只需加1元,便可获赠价值128元的HP光电灵动键鼠一套,吸引了不少消费群体的目光。

  讯宜国际成功联姻惠普,将实现新的飞跃,相信通过强强联合,为液晶显示器市场注入新的活力。凭借着惠普强劲的品牌拉力,讯宜国际这艘巨轮将会走向美好的未来。

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