那么这次希捷再次缩短质保时间,总代和各经销商是如何反应的?编辑电话联系联强,联强答复从7月1日起,保修政策改为2年包换,之前购买的硬盘仍然享受之前的质保,质保期根据购买时间在一年、两年、三年、五年不等。从各经销商的跟进情况来看,电子商务网站:"京东"和"新蛋"仍维持之前的质保政策,其中"新蛋"是一年换新,第二年保修。而"易迅"已改为两年换新。
希捷硬盘质保期取决于购买时间
网络经销商"易迅"跟进速度最快
希捷从2009年初曝出硬盘固件问题之后,硬盘保修困难的问题受到的关注度越来越高。而希捷保修时间一缩再缩,从五年质保到三年,再到现在的两年换新政策,让保修问题更加突出,而无论两年是保修还是换新,缩短的那一年保修期是回不来了。
截至编辑发稿前,发现"卓越"英文网站保修期和中文网站相差一年,编辑通过"卓越"的英文网站查询到,台式机硬盘一律3年质保,但是"卓越"中文网站,希捷硬盘质保期是两年。
"卓越"英文网站质保三年
"卓越"中文网站质保两年
难道说国外的月亮比国内圆?希捷保修政策国外和国内不一样?本站编辑会继续追踪希捷的国内和国外保修期时间差异情况,并将进行后续报道。