连微软老大也在夸的AI智能微超是啥样？

     来自广州的甘来信息科技有限公司最近被微软钦点为智能零售领域的技术战略合作伙伴，是微软在该领域的唯一合作伙伴。微软大中华区董事长兼首席执行官柯瑞杰曾满怀赞誉地说：“甘来与微软一起探索物联网+人工智能的合作，我们正在打造全球领先的智能微超解决方案！“

是什么？让这家去年才成立的公司，能得到国际大咖微软的首肯？

来自深圳会展中心玫瑰厅的发布会

     今天，广州甘来信息科技有限公司（以下简称“甘来”）在第18届中国国际高新科技成果交易会（以下简称“高交会”）举办了名为“AI在新零售领域的智能解决方案”的发布会。

笔者参与了这次发布会，或者在这里面，我们可以找到一些答案。

据悉，甘来公司成立于2015年4月，从官网里可以看到，这是一家基于人工智能（AI）、互联网、物联网技术的零售消费领域企业。甘来依托自研自产的贩售机器人-他们称为“智能微超”的大块头机器为载体，在上面分别围绕消费者的极致体验和经营者的智能抉择提供人脸识别、大数据分析、智能引流等等多种AI手段。

而甘来这个名字，也非常有趣，是源自电影《阿甘正传》，他们的人说：甘来=Gump Come=Forrest Gump is coming，寓意致敬阿甘精神，勇敢、踏实、坚持。

围绕经营者的智能抉择

甘来后台采用了Azure所提供的丰富IoT中心（IoT Hub）、流分析（Stream Analytics）服务以及认知服务（Cognitive Services）等PaaS层服务，代替传统的IaaS部署方式，构建起了一个完整的云管理平台，以一种全新的方式改变传统零售行业的形态与业务方式。同时，甘来引入了Power BI直观呈现数据洞察，还融入了基于Bot Framework的人工智能“机器人小助手”。举个简单的例子，管理员可以直接用文字提出问题，如“哪里需要补货？“，系统就会根据数据反馈直接告诉你“1397号贩卖机需要7瓶可乐，12瓶雪碧”。简单地来说，就是好像甘来每一款智能微超的背后都有一个“聪明的大脑”，在监控着所有的商品，什么货物好卖，什么时候缺货，该如何配送才是最高效的，什么商品和什么商品挂钩最好卖，等等，都能进行随时跟踪报道，而且这种监控模式，还可以将库存周转降至一周内，你可以轻轻松松地在这些抉择上say yes或no，更方便更快捷。

甘来智能微超底层是多款传感器和工控模块，包括温度传感器、电机转速传感器、缺货检测传感器、出货检测传感器、显示及触摸屏模块、货币器控制模块、摄像头及语音模块、售货机通信模块等，通过销售系统、运维系统、商品管理系统、营销广告系统、设备库存系统等，实现大数据的收集存储分析及物联网的连接监控跟踪，最终达成人工智能的识别、预测和推荐引导。

围绕消费者的极致体验

试想有一天，当运动完的你来到甘来智能微超前，机器人迅速捕捉你的脸部特征，并对你的购买记录进行分析，接着给你推荐一瓶你喜欢的可乐，还是冰镇的。不得不说，这一定是一件很cool的事情。目前甘来智能微超，已经实现了人脸识别功能，并推出了一款很好玩的识别人脸表情小游戏，促进机器与消费者之间的互动。

除了人脸识别，甘来的智能微超不再是冰冷的售卖机器，它是一款能读懂你的机器人，它上面售卖的商品会向你卖萌，蹦蹦跳跳挤个眼，当你失落时它会跟你说一句“如果你前面有阴影，别怕，那是因为你背后是阳光。”听到这话，是不是一下子就充满正能量了呢。

据甘来对外发言人沈恩生介绍，甘来的智能微超，突破了传统机器的物理空间限制，除了传统的饮品食品实物货道，还有很多虚拟货道，你可以在上面购买门票虚拟卡，也可以在上面试一把人品选择惊喜货道。据说你永远不会知道下一个掉出来的是什么，这个，有趣吧？

新零售领域的未来

发布会后，笔者在甘来的展台走了几圈，看看满满围绕着排队和甘来智能微超互动的人，无论是何种身份，在和机器互动后都流露出各种难得一见的开心表情，或许，带给人们快乐和便捷的生活，就是甘来人所努力的新零售领域未来。