12月6日,国美零售CFO、国美互联网CEO方巍在中央财经大学图书馆报告厅做客“中财人•中财梦”讲坛并发表主题演讲。方巍在演讲中介绍了“国美电器”在变身为“国美零售”后,顺应未来零售的大势,开辟“家·生活”新赛道,借助美店等创新型产品发力共享零售。
方巍介绍说,今年11月28日,国美正式发布了“家·生活”战略,国美将围绕“家•生活”,持续发展互联网能力为线下赋能,成为以线上交易、线下体验的双平台共享零售模式:线上打造产品、连接和数据能力,线下注重场景化,主题化、专业化、一体化、及时性的落地运营服务能力。
融合后的国美互联网的新角色是,以互联网技术赋能于国美零售,赋能于国美整个零售价值链资产。目前,国美互联网已实现三大赋能:赋能供应链、赋能多元化场景、赋能服务。
另一方面,国美互联网又是重要的流量分发平台,“社交+商务+利益共享”的共享零售模式,作为国美创新的第五代商业模式,使线上线下的场景和产品,共融互通的连接,不仅可以互相引流,还可以增加用户的粘度和活跃度。
在共享的模式下,国美开发了美店、美信、商城、美媒等核心产品,连接平台、技术、供应链优势,共享给所有用户。而美店是共享利益的分销工具,美店不仅对国美促销员开放,还对每一位国美用户开放。用户分享所得的佣金主要来自三个方面,即购买返利商品、分享返利商品链接、开美店,在交易达成之后,用户就会获得佣金奖励。
美店作为一个人人可以参与的零售模式,让不会卖货的人能卖货、会卖货,把国美供应链和互联网产品分享给所有人。随着国美产品和服务的发展以及用户活跃度的增加,美店的集成和分发的能力也将越来越强,对于商家而言,可以通过平台的分享返利功能,设定返利的额度,鼓励大家通过分享,使自己的商品得以快速推广,并形成社群化势能,获得新的利益增长点。
方巍认为,大学校园是一个兼具规模和潜力的巨大市场,大学生已经是现今消费社会的一支重要的构成力量,并且还是引导未来消费的主力群体,甚至是消费文化的缔造者。因此,以美店为代表的新型消费功能极大的满足了大学生的消费需求,使其在“买买买”的同时也能够“赚赚赚”。
随着中国经济发展的良好态势,国民生活费水平不断提升,大学生的消费观念已经发生了改变。相关数据统计, 43.2%的大学生已经采用各种形式的打工兼职,来补充生活费,以网店、微商和代购为代表的个体经营以及网红、主播和个人自媒体为代表的自由兼职成为大学生群体基于新媒体的主要赚钱方式。而社交媒体是大学生获取商品信息的第一媒介信息源,基于这些特性,美店可以为大学生提供零成本的创业方式,利用大学生先天的人脉资源优势,来分享商品,分发流量,让大学生利用碎片化时间,用最简单的方式赚取生活费,把美店打造为大学校园社交电商平台。
方巍说,国美作为一家30年历史的“老”企业,从改革开放,到中国进入WTO,再到互联网、电商、O2O、共享经济的兴起,从率先在国内创建电器连锁零售模式,最后到如今的共享零售,一路走来,国美在探索的道路上不断激励自己,超越自己,不断进化企业的生命力。