国美VS苏宁：不同理念造就不同转型之路，究竟谁更胜一筹?

　　进入12月，双12的“节日”气氛再度弥漫，而各零售平台又都在各出奇招，开吸引消费者。

　　在如今这个科技改变商业的时代，大数据从根本上改变了零售这个行业。这也迫使从事传统零售的企业面临着转型，进入到新零售时代。新零售时代，用户从原来的线下消费转为线上，争夺线上流量成为各家的主战场，因此增加获取流量方面的投资也是无可厚非的。

　　就拿都是由线下传统零售转型新零售的苏宁和国美来说，其获取线上流量的手段就完全不同。其中，苏宁是选择与拥有最大流量平台的阿里合作，但是业界对其前景并不十分看好。2015年阿里巴巴以约283亿元人民币战略投资苏宁，成为苏宁第二大股东开始，苏宁的流量就完全依赖于阿里，但对于阿里来说，苏宁仅是其O2O战略布局中的一环，阿里不会一直持续扶持苏宁，苏宁在未来能拿到的流量也就会越来越少。苏宁也考虑到过于依赖阿里流量存在的隐患，开始增加其他关于流量来源的投资，但是打出购买球队来转化流量的这一做法，则显得南辕北辙、并完全偏离其主业。

　　反观同样是老牌零售企业的国美，则选择独立自主的发展线上流量。瞄准10万亿家生活市场，制定与自己企业契合的“家·生活”战略，明确以“国美·家美·生活美”作为国美新时期品牌主张，依托产品、运营、服务三大能力，向以家为核心的解决方案提供商和服务商转型。并凭借其业内第一的品牌效应和供应链能力，围绕产品、运营、服务三项合一，开创“共享零售”新理念，首次引入了“社交+商务+利益共享”新零售模式，在全面提升用户体验的同时，增加了用户的粘度和活跃度，更重要的是产生内生性流量，极大地降低了获客成本，无形中提升了利润率。在坚持独立的同时提升流量，避免了依赖其他渠道的不稳定性，有利于长期稳定的发展。

　　为了是其产业链更加完整，国美也在进行大量投资，但投资企业围绕已拟定好的“家·生活”核心路线。首先为巩固家电，深入互联网电视制造链条，国美投资了风行和爱芒果;其次，由家电零售延展至“家·生活”，投资爱空间，结合线下场景化改造，成为家·生活战略的线下实体体验店;再有，投资十分到家，巩固服务+后服务的全服务闭环，用服务为产品增值，其毛利率将继续大幅增长。

　　而且在11月28召开的国美“家·生活”战略发布会上，国美集团的杜鹃女士还发布了未来线下门店的发展构想。在国美的计划内，在原有的1600家大中型店铺的基础上，新开2万平米左右的全品类智能“家·生活”馆模式，并在现有城市部署社区生活小店，县村镇市场开设国美APP实体店;未来三年，国美将拥有1万家以上线下“家·生活”门店，形成线上平台覆盖线下不同类型门店，随时随地为消费者提供“家·生活”产品和服务，形成一个完整的企业闭环。

　　综述，我们发现同样是家电起家的两个零售行业巨头，走的路线却截然不同，之后究竟孰优孰劣，还让我们拭目以待。