近期应政府、企业、学术界的邀请,做了多场关于《企业为什么上云》的报告,有全局的,有领域的,例如财务、供应链、制造、营销等等,相关结论引发了很多共鸣。但其实就“企业为什么上云”本身而言,因云还在高速发展和创新摸索阶段,尚无完整的方法论能够全面解读当下的场景与行为,有的只是先行者的实践总结。比方说,金蝶云·星空,连续2年被权威咨询公司IDC评为中国企业级SaaS占有率第一,超越国外厂商。IDC数据还表明,金蝶云的财务云占比达到43.56%,也就是说每两个应用财务云客户的当中,就有一个是金蝶云用户。
结论如下:在云端,绝不应满足于获取一套“低成本、高可用”的财务云服务来替代现有的财务管理。财务的发展一直是与业务的发展同步的,两者交替呈“双螺旋”结构上升,连接其中的是一体化。财务自身的进化以及业务发展,构成了两个上升链条,一体化构成了其交织性。同时,在云端新技术下,对于企业的价值整体最大化,即在云端的企业更具竞争优势,助力企业着眼于未来,因而财务在云端,这是一种选择和发展的必然。
历史永远是向前迈进的:释放生产力与改善生产关系交织进步,才能促进发展,这一点毋庸置疑。几千年的文明变迁、国运交迭、百强没落、新贵崛起莫不如此。而对于财务而言,业财一体化,或者业财(税)一体化一直是发展的方向,是历史的脉络,从不曾动摇。而这个结论是由财务职能的定位 “承载战略、监督经营、防范风险”决定的。注意,上述这些关键词都是根植于业务的,即企业的存续与发展中,财务职能的定义是不曾变化的。当然,随着数字技术的发展,会有新的内涵出现,例如需要重新思考如何能更好的执行战略。回首财务的历史发展过程,从最早财务线的财务电算化,到后来业务线的供应链、MRP、制造、营销、电商的数字化,其中“财务业务一体化”一直是交织和连接的方向,原因就是这12个字“承载战略、监督经营、防范风险”的迫切需求。或许我们曾抱怨业务数据与财务获取不及时,例如新业务下电商的盈利性,小批量订单的真实盈利等,这些从根本上脱离了财务的业务是高风险的。曾经,“业务的数字化”一度是瓶颈,很多数据的手工凭证导入就是这种现象。
后来,随着经营的深度发展,财务的职能得到了进一步的对等发展和强化。例如,经营的计划性、经营的多地域性、经营的多业态性,这些也逐渐催生了预算管理、资金管理、共享应用等,并在领域内进化变迁成1.0、2.0、3.0版本等等…而这些财务的进化,进一步地保障了财务职能的行驶,确保财务和业务在新的高度上能够适配;同时在双螺旋中,技术本身在变化,财务技术自然也在进步,人工智能、RPA自动化等等。财务机器人的出现,促进了财务标准化部分工作的解放,革新了人机交互的方式。但这不是未来财务的全部,与此同时,业务在技术下的改变更加迅猛,财务迫切的需要找到新的定位,再次适配,共同支撑企业的进化和发展。
是的,在今天,数字经济大行其道,其本质是什么?我们需要评估今天的业务怎么变了?消费升级、个性化需求当道、新零售、智能制造,这些喧嚣背后,要求企业必须基于客户价值、加速创新、系统协作、高效运营、持续盈利等等。模式在变,企业的价值产生逻辑也变了,为此,“战略承载、监督经营、防范风险”的财务也需要对应的改变?业务的创新本身就是财务进化的核心动力,前面所提到的财务技术本身的进化也是大背景,财务人员需要积极地使用例如发票云、财务机器人等新技术,新技术下的财务手段+新的业务需求,共同构建着未来的财务。
转型,利益清晰是前提
无论进行何种形式的转型,企业必定需要不断的重新定义自己。在外部动荡的情况下,企业需要快速传导市场,锁定机会,不断的柔化自己,敏捷响应。新的商业模式和制造范式不断出现,因而划小经营单元,柔性传导市场压力是必须具备的能力,对应财务的产销分离核算,产品线核算、大区核算、事业部核算、车间核算等等广泛应用,划小核算后,通过“定价即经营”传导市场压力,在单元内精细核算提升经营水平,整体提升经营质量。同时,革新传统的财务的假设也就相伴相生,例如历史成本原则,改由公允价值、现金经营、筋骨强健等原则,库存计息、加速折旧、库存清零、应收折价、人均效率等层出不穷,这些构成了新财务核算的前提,更是财务管理其他领域对应调整的首站,例如预算在整体控制的基础上,下放经营权利对应的预算编制权力的下沉。预算科目的经营化调整,资金风险集中管控下的单元虚拟账户管理,多单元下财务的共享服务等。
总之,今天业务的“多”是必然,已不仅是法人意义上的多,甚至非法人意义已经不存在“单体”,各个经营主体是独立的经营单元,彼此高效协作,敏捷响应,而财务核算也需要顺应,财务的瓶颈再次出现,如何基于业务,在法人核算之余,满足“多”的需求,需要多核算体系,更需要多账簿的需要,前者革新核算范围,后者革新核算假设;同时预算资金等同步改变,一句话,一切为了经营。
转型,效率是财务隐藏的逻辑
任何时候,价值并不会凭空产生,经营责任主体如何高效的运作,这些运作是否可以量化为数字,并切合着管理的优化逻辑也尤为重要,然而更重要的是,上述的数字逻辑需要及时的提供给相关的主体,即财务是一种服务,这种服务是驱动企业进化的核心。
这种服务贯穿在企业的每一个经营细胞内:销售端的报价逻辑及报价服务、应收预警、信用预警,能够有效的提升订单质量,有力的促进资金的周转;经销商基于费用返利促销的对账服务,能够清晰的传导营销力,并构建紧密的客商关系,例如,金蝶云·星空的客户“养元”99.5%的订单准确率就是在财务的前提下产生;大区的销售收入、应收账款、库存计息、费用指标、人均绩效、客均单产,这些财务数据对于销售组织优化经营极其重要;生产单元间的转移数量、批量、损耗、工时决定了单元的效率。这类的财务服务还很多,有些是报表,有些只是简单的财务信息,但财务的上述服务,让高效运营的体系更趋高效,这类的逻辑还有很多,前提是财务是服务,服务,触手可及。
财务的云环境,财务新生态
今天的财务人,必须有能力使用新的技术,来满足针对发票开票货票验真、多电子通路下的收付款、多环境下的财务核算体系及经营关系界定、各类财务服务的及时出具,预警;但有一点很关键,财务人员需要充分的释放自己,才能深度的融入到业务中去,而财务的云服务让上述成为可能。
最后,金税三期、个税社保调整,企业降税降负、经济下行等都是企业未来面临的外在问题;2019,或许是企业的经营大考。同时,数字经济,在客观上也在加剧着竞争,连接更加便捷,淘汰落后的企业,企业的生命周期缩短,我们迫切的需要在云端,基于业务,基于财务的本身脉络,构建基于云端的财务应用,重新塑造企业的竞争力。