“天翼”功能：
介绍完外形和硬件配置上的区别之后，我们再来给大家介绍一下摩托罗拉W362和海信C198在软件方面的区别。作为一款中国电信定制机，摩托罗拉W362内置了很多“天翼”服务，这些功能很多和海信C198上的联通服务有些相似。“号码百事通”、“爱音乐”、“手机下载”和UIM卡应用四大功能都是我们经常要用到的功能，而海信C198内置的联通服务在3G重组之后已经无法再继续使用了。
图为：摩托罗拉W362手机的天翼服务
在摩托罗拉W362手机上内置的客户服务功能和我们之前在《电信员工标配 “天翼”新机华为C7100评测》一文中介绍的功能服务功能基本相同。在我们想要查询“天翼”相关服务的时候，同样可以借助客户服务菜单中“掌上营业厅”选项来发送短信，而收到的短信中有很详细的服务列表，只须回复相应的数字即可。这对于刚刚接触“天翼”的人来说，这个功能还是相当的便捷。
图为：摩托罗拉W362手机的客户服务
音乐播放器：
低端C网产品的音乐功能一直都可以被看做鸡肋，但在摩托罗拉W362这款主打“全方位至酷音乐体验”理念的产品身上，这一状况得到了改善。该机既有3.5毫米耳机接口，也支持Micro SD卡扩展，还内置了独立的ArcSoft音乐播放器，支持MP3、WAV等主流音乐格式的播放。摩托罗拉W362的音乐播放器功能全面，列表支持演唱者、专辑、风格等标签。
图为：摩托罗拉W362手机的音乐播放
图为：摩托罗拉W362手机的音乐播放
摩托罗拉W362还拥有独立的扬声器，虽然外放效果一般，但也寥胜于无。
图为：摩托罗拉W362手机的扬声器
