作为一款主打音乐功能的手机，步步高i18采用Wolfson音频处理技术以及SRS声效处理，从而增强了音乐输出的现场感以及重低音效果。该机内置的音乐播放器支持MP3格式音乐播放，同时具备后台播放功能，加上i18拥有3.5毫米耳机插孔，这样一来用户可以根据自己的需要选择耳机听音乐。
图为步步高i18手机菜单显示
i18手机支持蓝牙立体声输出，用户可以对声音特效、播放速度进行调节。在SRS立体声均衡器选项中，共有演奏、蓝调、古典、嘻哈、爵士、语声、摇滚以及舞曲等选择。
图为步步高i18手机菜单显示
在音质方面，笔者专门邀请到中关村在线数字音频事业部的同事王乐对i18进行试听点评，王乐的点评如下：
整体音色偏冷，比较适合弦乐和丝竹乐器的播放；具体来说，高频表现较为亮丽，延展性不错；中频方面表现上密度略显不足，不过对于人声的回放还是完全可以应付的；低音方面，限于扬声器尺寸的限制，我们不应该对他的低音要求过多。
在视频方面，步步高i18内置的视频播放器支持MP4以及3GP格式的文件播放，并且还可以通过“*”将视频调至全屏模式观看，也可以通过“#”键将视频截屏保存至图片文件夹。
图为步步高i18手机菜单显示
