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谨防狸猫换太子 法律漏洞考验商家诚信

CNET中国·ZOL 作者: 编辑:陈建军 03-17

事情结果:

  接到网友的电话后,笔者联系了该数码广场的市场部负责人员,辗转找到了卖场的投诉中心负责人。帮助网友解决善后问题,虽然卖场方面出动调解,结果依然不能令人满意。最后,网友被迫加付了500元的开箱费,拿到了那款本该就属于他的笔记本电脑

  最后的处理结果,卖场方面表示已经是不幸中的万幸了,国家的法律法规在这方面出现了漏洞,经销商的歪理也就成了受到保护的真理。另外,消费者交了500元的“开箱费”,相信在日后的电脑使用过程中也会时不时窝火生气的。这件事情希望能够成为所有关注ZOL笔记本频道的网友们的教训,大家谨防这种悲剧发生在自己身上。


谨防狸猫换太子 法律漏洞考验商家诚信

中关村“忽悠”无处不在

  从网友的购本遭遇的“狸猫换太子”悲剧中,除了教训我们还能够得到更多的东西,有对法律健全的呼吁,有对IT从业人员的期许;也有对IT产品销售圈环境改善的建议;同样也不缺乏避免类似经历发生小技巧。笔者将从正方、反方、中立方,三个方面详细解析。

正方(代表消费者利益):

  作为消费者大家庭中的一员,笔者也当然会拒绝这种情况降临到头上。网友在此次时间中明明完全占理,反倒配上500元人民币,受了一肚子窝囊气。买回了一台让自己看到就会生气的电脑,财产和心灵受到双重打击。

  造成这种情况的主要原因是传统卖场中的经销商缺乏系统的管理,诚信度受到完全地质疑。作为卖场方面,明知孰对孰错,也无能为力。说明目前的法律法规对于传统卖场经销商的监管存在眼中的漏洞。

  同时,经销商变成了奸商,坑蒙拐骗换,样样精通,把来店家购物的消费者看成一只只待宰的羔羊,丧失了基本的人格。面对人性道德,他们无法过关。在这里,笔者希望从经销商的公司里,就开始对从业员工进行严格的管制,建立一套健全的系统,将害群之马彻底剔除到行业之外。

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