在近期开展的“2012年度美国最垃圾公司”评选的倒数第二轮民意调查结束后,EA公司CEOPeter Moore曾公开声明,虽然公司之前确实做出了很多错误的决策,但还是希望消费者能够信任EA可以做的更好。
不过,就目前的情况来看,消费者可不是傻子,空口无凭的承诺无法阻止EA连续两年被冠以“全美最垃圾公司”的名号。
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从此次的票选结果来看,EA在最后一轮的投票中以78%的得票率淘汰美国银行(Bank of America)从而卫冕成功,剩余入围消费者最不满意企业名单的还有诸如Ticketmaster、AT&T、Facebook以及Anheuser-Busch等。
消费者组织指出,EA长期以来对于消费者所采取的傲慢态度以及为了赚更多钱而发行过多的游戏DLC内容,是导致该公司形象在用户心中大跌的主要原因。