你是否曾经在QQ上收到过“中奖”消息呢？虽然中奖通常是令人高兴的事，但在网络上，你实际上中的很可能并不是“奖”，而是个危险的圈套。有人向诈骗分子汇去“税款”、“手续费”后，却再也没有了音讯，向公安机关报案后，却因难以取证而无法惩治罪犯，挽回损失……
追缉一个团伙，踏遍大半中国
日前，深圳与海南警方联手破获了利用诈骗QQ用户钱财的组织，从海南儋州抓捕了一个11人诈骗团伙。落网疑犯对犯罪事实供认不讳，受到了应有的法律制裁。据了解，近年来警方打掉了多个诈骗团伙，仅在汶川震后的七天时间里就破获了七起假冒腾讯以“公益”为名的诈骗案件。
打击网络犯罪的工作非常艰难。以2006年底破获的特大盗号团伙案为例，公安机关经过数月的侦破和调查取证，行迹踏遍大半个中国，历经千辛万苦才将这个40多人的犯罪团伙一网打尽。这不仅仅是因为网络犯罪取证困难的原因，我国目前对网络犯罪没有专门立法，尤其对通过木马盗号等违法行为缺乏针对性立法，因此要对这种不法行为实施有效打击，就需要把整个犯罪链条连根拔起，而不是仅仅截断其中的某一个或几个环节。
除此以外，2008年，公安机关还破获了侵犯腾讯网友利益的QQ华夏、QQ音速等网络游戏外挂、盗号案件，沉重打击了犯罪分子的嚣张气焰。
最新数据显示，75%网友认为QQ安全状况改善
腾讯公司有关负责人表示，打击网络诈骗是腾讯网络安全工作中的重要组成部分。而为遏制上述网络犯罪局面的日益加剧，一个名为“腾讯网络安全风暴”的行动于今年年初拉开帷幕。
据2008年第二季度的“QQ用户安全满意度调查”的最新数据显示，该行动实施半年以来，75.2%的受调查网友认为QQ安全状况比过去半年“有明显改善”，86.7%的受调查网友表示，他们的朋友认为QQ安全状况较半年前取得了明显改善。
同时QQ用户安全意识也在逐步提高。调查数据同时显示，43.6%的用户使用QQ医生来保护自己的QQ帐号，他们同时还使用反病毒及网络防火墙软件保护系统安全。76%的用户表示，对于网上弹出的“获奖信息”，他们采取“完全不信，置之不理”的态度；当骗子要求汇去各种名目费用以兑现奖项时，持这一态度的用户比例上升到87.4%。
除了不断完善现有的安全保护与事后救济机制外，腾讯公司正在把越来越多的精力投入到“用户安全教育”当中，同时“安全环境治理”也进入了安全团队的工作范围。
腾讯网络安全部门负责人也表示，过去几年以来，公司为用户安全做了大量投入，并组建了超过200人的安全团队，推出了一系列安全措施，包括升级QQ密保体系，完善申诉制度等，还开发了专门查杀盗号木马的QQ医生，其中也包括对利用QQ对话框、弹出窗口等各种介质提醒用户注意安全。
