增强自身创新实力——2006年IBM在华设立了IBM中国创新中心、SOA解决方案中心等研究机构。这些机构同原有的IBM中国研究院、IBM开发中心、IBM中国系统中心等机构共同筑起一个健全和完善的创新网络。随着业务的不断成长，西北地区不仅为IBM在中国带来了重要业务增长点，同样也成为IBM提升创新实力的重要创新实践中心。2006年5月，西安软件园和IBM共同成立了“西安软件园--IBM软件创新中心，该中心将肩负起培养专业人才，支持本地乃至全球创新事业的重要使命。
2007：精耕区域市场 成就客户价值
在此次媒体见面会上，许正先生向到场媒体透露了2007年IBM在中国的业务重点，即“深耕细作，成就客户价值”。许正先生以发展西北地区市场的视角对这一业务重点进行了进一步解读，他解释道：“2007年IBM的业务重点将是全力深入区域市场，精耕细作，致力于成为中国市场覆盖最广，份额最高的服务和解决方案提供商。为了在西北地区达到这一目标，我们将着眼于加速与客户以及业务伙伴的融合，力争在区域市场成为一个以创新传递广泛价值的伙伴。”
推进与客户的融合
更加贴近客户、服务客户、及时响应客户的需求对于IBM在西北地区与客户实现融合具有非常重要的意义。为此IBM西安分公司将继续致力于丰富和完善销售和服务体系，实现更快的响应速度，建立包括行业客户代表、产品销售、蓝天代表和售后服务工程师在内的团队。同时，针对企业的价值需求，IBM将重点通过商业智能服务、企业资源管理服务、应用管理服务、技术咨询服务进行全面出击，从业务到技术咨询的各个层面为企业创造价值。从客户所处的不同的业务发展阶段，向客户提供相应的业务咨询、解决方案、IT服务和基础架构产品。
随着“西部大开发”战略的深入推进，发挥资源优势，建立区域特色经济，打破地域限制已经成为西北地区重要战略任务。为此，IBM将充分利用其在软件，技术和服务领域的丰富经验，为当地能源，电力，交通运输等行业的迅速成长提供宝贵的知识资源。同时，IBM也注意到西北地区内大量的重型机械和飞机制造业企业以及不断涌现的软件和精密设备企业也对于通过转型焕发企业成长活力提出了迫切的需求，帮助本地制造企业以及中小型工商企业从业务、信息技术、商业流程和技术研发等多个层面实现创新对于整个区域的经济发展将有重要的积极意义。有鉴于此，IBM将继续加强对西北地区中小企业市场和大型制造行业用户的投入，分享自身在服务中小企业以及制造行业的过程中所积累的丰富经验以及最新的技术，方案和服务，相关的一系列市场活动将在陆续展开。
与业务伙伴积极融合
“协作”越来越成为创新的必由之路，从企业内部到跨组织跨行业的协作，从社会间的互利合作到全球协作，创新的最重要来源是协作，是和客户建立密切的伙伴关系。在全球化视野和布局下，通过不同伙伴间的协作与整合，坚持开放的平台和标准，将成为未来创新的关键要素。
如何达到与当地业务伙伴的有效融合，提高当地合作伙伴的IT服务能力，一直以来都是IBM在区域市场的工作主题。2006年，IBM为了打造360度渠道伙伴支持体系而推出的蓝天碧海计划就已经深入西北各区域市场，并获得了当地业务伙伴的非常积极的响应。2007年，IBM将与当地业务伙伴共同努力，从市场活动、产品培训、技术支持、商机分享、销售奖励等方面，全面支持当地合作伙伴的成长。逐步形成西北当地从区域分销商、核心经销商、系统集成商，到独立软件开发商等不同层面，不同价值的伙伴网络，达到与伙伴的融合，提升伙伴的综合能力。
传递更为广泛的价值
作为本地企业的创新伙伴，IBM始终致力于将遍布中国的业务分支机构、创新中心、研究机构以及服务中心的力量捏合到一起，形成一个有力的创新支持网络，并在此基础上与广大客户展开密切的合作。2007年，IBM将更直接更频繁地同西北地的客户分享来自IBM中国研究院、中国开发中心、系统中心以及SOA方案解决中心的最新研究成果，以推动各类行业企业的成长和转型，为这些客户传递价值。
2007年，IBM还将继续为当地信息产业的梯队建设和人才储备提供重要的支撑。随着IBM将一系列全新的技术和服务培训深入推广到更多的西北二三级城市，整个西北地区的IT以及服务专业队伍将获得最为先进的技术知识和服务技能，从而为提升当地IT以及服务行业整体打下良好的基础。
许正先生最后表示：“2007年将是IBM全力精耕西北区域市场，以创新传递广泛价值的一年。我们将充分利用自身的创新能力和坚实的服务实施体系成就客户以及合作伙伴的成功。同时也为西北地区各行业的蓬勃发展、打造特色区域经济，振兴西北经济注入创新动力。”
