近日,中关村在线斥资百万购买顶级域名www.zol.com[收购详情请点击此处]。引起了互联网行业的关注。淡季出手,中关村在线选择在这个时间重金购买域名是否有更深层次的含义?2008年11月4日,CNET中国高级副总裁刘小东接受了腾讯网的专访,首次对外表达官方态度。以下内容,援引自腾讯网采访原文:
CNET中国高级副总裁刘小东
腾讯科技讯 11月4日消息,CNET中国高级副总裁刘小东昨日下午表示,对于IT垂直网站而言“最黑暗的应该是明年”。
刘小东是在接受腾讯科技专访时,作出上述表述的。刘小东认为,“金融海啸”对IT领域的影响会持续18个月左右,整个市场到2010年才会慢慢进入一个复苏期。
“我觉得09年应该是一个真正的寒冬”,刘小东指出IT垂直网站明年的日子将更加不好过,“尤其是09年上半年”。
据刘小东证实,“金融海啸”的影响已经在中关村在线(以下简称ZOL)显现。刘小东向腾讯科技透露,ZOL第四季度的业务收入将比预期下降25%左右。
不过刘小东也乐观的认为,目前也恰恰是ZOL拉开跟竞争对手距离的最好时刻。同时,来自ZOL的市场数据显示,危机对于区域市场IT产业的影响并不是很明显。
在谈及未来主要的竞争对手,刘小东表示CNET“真正看重的可能还是太平洋”,并且对于澳电旗下皓辰传媒和泡泡网的整合表达了一定程度的担忧。
10月31日,腾讯科技独家报道中关村在线百万收购ZOL.com顶级域名。刘小东表示,这一举动意在保护和提升ZOL的品牌,同时也是ZOL明年十周年庆典的组成部分。
刘小东率ZOL团队在2004年正式加入CNET中国,而06年10月份成为CNET中国高级副总裁,CONSUMER GROUP总经理,掌管ZOL、PChome、蜂鸟网、西域IT网、万维家电网、三秦IT网六大媒体。(文/孟鸿)
以下是访谈实录:
金融海啸对区域市场影响有限
腾讯科技:小东你好,金融海啸袭来,很多人说IT企业的日子现在不好过,那么据您了解,目前IT企业的生存状况究竟如何?在金融海啸中大家是不是都在裁员、停产?
刘小东:这次金融海啸,对IT整个产业影响还是非常大的。尤其是对一些国际化的科技厂商,因为全球的科技产品需求都在大幅下滑。对国内企业科技企业来说,影响最大的两类企业,一类是,整个公司销售业务对外依赖性比较强的,也就是外单业务量比较大的。
第二类受影响比较大的是一些主要针对企业级客户的科技设备制造企业,因为一些大型的金融机构和企业,受金融危机的影响,最先缩减的就是集团科技设备的采购。
腾讯科技:中关村在线跟个人用户密切相关,好像很多经销商说他们今年的销量非常低,甚至有的已经降了80%?
刘小东:一些电子市场经销商业务量下降50%确实存在。国内一些区域市场,销量虽有下降,但是幅度并不大,像新疆市场。受影响最大的是一些平台型的市场,像北京、广州、上海、深圳这些城市受影响较大。
市场萧条是媒体发展的好机会
腾讯科技:IT企业的日子不好过,其实很明显的将影响到IT垂直媒体的广告收入,请小东谈谈在广告收入方面有怎样的影响,这种影响会持续多长时间?
刘小东:金融海啸对媒体的影响非常大。现在我们的客户广告投放越来越强调——投资回报,每个客户都在问你,这笔广告投放下去,你这家媒体能带给我们什么价值,是产品的市场关注度提高还是销量的提升等等。
科技企业销售下降,必然对媒体的投放都会减下来。但这是一个行业洗牌的绝好机会,因为难是整个产业的难,如果我们抓住行业最箫条的时候,提高内部运营效率,提高网站的用户体验,提供更加专业的资讯产品、加大市场投入,恰恰是我们拉开跟竞争对手距离的最好时刻。
我们的一些竞争对手近期有一些减员,市场投入收缩的动作,无形中给我们提供了一个绝佳的提高市场份额的机会。
腾讯科技:您刚才提到竞争对手在裁员,但是据ZOL内部透露,我们这边还在招人?
刘小东:对,我们近期在北京计划再招30多个员工。
腾讯科技:我不知道您是怎么看待裁员和扩招这一矛盾的,之前您也提到想要提高内部的运营效率。
刘小东:提高内部的运营效率并不只有裁人的手段,提高客户的投资回报率,为专业用户提供更加专业的资讯,也是提高运营效率的手段。
我们之所以加大投入,一个是我们有这个资金实力。毕竟我们集团总部是全美四大电视网之一——CBS(哥伦比亚广播公司)。近期的各大影院上映的美国大片《007:大破量子危机》就是CBS出品。二是我们加大投入虽然会影响到公司的利润率,但是提高了用户和客户的满意度,这也是提升市场份额的绝好机会。
腾讯科技:主要哪些部门会招人?
刘小东:两个部门在招人,一是编辑部、二是软件开发人员。
明年对于IT垂直网站最为黑暗
腾讯科技:刚才您讲到对广告的影响,我们有没有一个数字能说明大概比去年同期有一个什么样的下降?
刘小东:今年我们的业务受影响最明显是在四季度,比我们年初预期任务,大概会降25%的样子。我想最黑暗的日子应该是明年的一二季度,整个这一轮大萧条,影响周期会有18个月。整个产业会在2010年才会有较好的表现。
腾讯科技:您刚才讲说明年是最黑暗的一年,您预期整个科技市场,厂商广告投入会降多少?
刘小东:我预期明年整体广告市场会降30%以上。
腾讯科技:那么在您看来,在最黑暗的一年里,会不会有很多对手倒下?
刘小东:专业媒体行业已经进入充分竞争期了,这个领域上规模的同行只有三家。除了三大专业互联网集团之外的其他专业媒体,在09年倒掉几个也是可能的,剩下的大多也会减小团队规模,业务收缩,三大媒体集团,以市场规模来看,第一是CNET中国(现在是CBS I中国),第二是太平洋网络集团,第三大是澳电集团(中国)网络。
除这三大集团以外,其他专业媒体09年都会遇到较大的生存压力。压力主要由两个部分构成,一是资金压力。因为这三大媒体集团背后都有较大的资金支持,集团公司都是上市企业。现在很多专业网络媒体其实都是靠风险投资在运作,运营风险较大,很容易资金链断链。
第二个是业务规模和业务模型决定。这三家,每一家年度都有上亿的广告收入。在业务模型上,三家都是跨业经营,尤其是CNET中国,在IT、汽车、游戏、时尚等领域涉足,旗下拥有各行业第一品牌,而且未来还会有更多的资本收购动作。从用户量,业务方面都非常互补,未来可以帮助客户做大量的整合营销活动。
以上两个因素,决定了三大媒体之外的其他专业网站,在09年都会遇到较大的竞争压力。
腾讯科技:您刚才讲的三大媒体集团,前一阵子也有消息说泡泡跟IT168正在合并。
刘小东:对,已经进行快完毕了。
真正看重的对手是太平洋
腾讯科技:我听李想说明年会有一个正式的宣布。不知道您怎么评价他们合并完成之后,两个主要竞争对手的实力,您觉得未来谁更强?
刘小东:我们真正看重的对手还是太平洋网络。因为太平洋整个运营体系较完整,业务开展的也很全面,规模也够大。
至于澳电,应该比较理性的看待它们这次整合。历史上看,企业的购并整合成功的案例太少,而且这种整合不可避免的产生企业内部剧烈的动荡。第二,澳电整个购并,付出的价值过大,在快速收回投资的影响下,四家整合完成后的网站,经营压力会很大。第三,澳电的整合也使行业的竞争对手变少,市场竞争更趋规范,大家会更多关注自己的互联网产品,关注公司的运营管理水平,行业会形成良性竞争的环境。
腾讯科技:你提到说最主要看太平洋,太平洋都已经上市了,我大概一两个月之前跟CNET中国总裁王路先生电话沟通的时候,他说一直有上市的理想, CBS控制CNET之后这个进程打断了一下,再往后他说还想推进,但是现在看到“冬天”到来,现在CNET中国集团内部,对于上市目前是怎样规划的?
刘小东:我觉得冬天是暂时的,没有冬天的冰冷体现不出夏天的快乐。资本层面的事情是王总在做,但是我想只要把企业做到最好,在资本市场一定会受到强烈的欢迎。我们对待自己的业务,还是抱着较乐观的心态,坚信这个市场最后的胜者还是我们。
重金购得ZOL.com域名
腾讯科技:前几天有个消息说我们这边买下了ZOL.com的域名,不知道您这边是怎么考虑的?
刘小东:第一,这是为了更好提升我们的品牌。第二,也是为了未来可能的国际化运营。随着国内的业务慢慢趋于成熟,我们也希望在其他的华语地区,把我们一些专业服务的实力做一个拓展,也是对未来的一个长久规划。第三,也是为更好提高用户的体验,毕竟国际域名用户接受起来会比.CN的好很多。
腾讯科技:具体花了多少钱呢?
刘小东:是百万人民币的量级,收购时有保密协议,卖家也是历经周折从美国买回来的。
腾讯科技:百万人民币?
刘小东:百万量级以上。
腾讯科技:为什么会选择这个时候才购买,因为中关村在线已经很多年了,直到今天才把这个域名拿回来?
刘小东:一是对方出的价格是我们可以接受的。第二、国际域名买回来也是ZOL十周年庆典的一个组成部分。
腾讯科技:您说我们起用现在的域名更有利与国际化发展,我们这边有什么具体的国际化考虑吗?
刘小东:第一步我们希望先把我们本土化的策略做好,就是ZOL的全国的分站体系,现在已经扩大到80多家,现阶段我们希望把这个体系做大做强。依托分站系统,我们会更好的帮助科技企业开拓区域市场。国际化,是我们的长期战略,包括我们现在积极在参加一些国际上的科技展会。
今后仍将进一步拓展分站模式
腾讯科技:可能分站对于ZOL是一个非常大的特色的优势,我们今后是否还是会不断扩大分站?
刘小东:一定会,虽然ZOL拥有国内最大的分站组织。但是我们还会继续加大在区域的投入,因为中国市场的乐趣就在于——市场足够纵深和广阔。每个地区都有自己独特的市场文化和用户的采购习惯,分站模式有利于为当地用户提供本地化的资讯解决,包括帮厂商更好的拓展区域市场。
腾讯科技:目前中关村在线的内容风格会比较关注售前、售中,可能对售后是不是关注的稍微少一些?
刘小东:你的看法非常敏锐。随着我们现在规模加大,在售后的服务上,也做了大的投入。我们对论坛用户的提问,努力做到有问必答。未来,我们在内容规划方面,会加大在售后资讯上的建设。
腾讯科技:明年是ZOL成立十周年,我们会有什么庆祝的活动么?
刘小东:ZOL于1999年建立,从无到有、从小变大,从本土的民营企业变成国际化媒体集团的旗舰型媒体。我们明年对网友、经销商、厂商,有一系列的回馈活动,整个活动预计投入上千万的资源,希望跟全国的网友共同来庆祝这个日子。
腾讯科技:这会是什么时候开始?
刘小东:初步定在明年的3月底。ZOL会进行为期两个月的10周年庆安排。届时,希望你也能来参加。
IT领域创业需要垂直再垂直
腾讯科技:因为我知道您把这个中关村在线从一个本土企业带到国际化的企业。那么如果还有人想在IT领域来创业的话,您认为有机会吗?这种机会点会在什么地方?
刘小东:在IT领域来创业的话,有两个方向,一是你的资本金足够大,比如你要做IT门户必须有上亿资金支持。另外一个方向是专注在某个专业领域,就是更加垂直的产品领域,提供更加专业的解决方案。不要求规模很大,但要求一批很专业的用户在这里面玩,我觉得这个完全有机会。后一个要求你,必须具有足够强的专业团队,第二是创业者具有超常的意志力。
腾讯科技:如果请您给这些想创业的人,给他们一个建议,您会告诉他们怎么才能做到一个成功的创业者?
刘小东:第一,是兴趣,首先你得有强大的兴趣在你所做的产品上。因为兴趣决定了你做出的产品是否特别。第二,是坚韧的意志力。第三,还要有一个激情的团队。
我个人不赞成创业。现在的社会,创业的成功率太低,因为行业的机会很少的说。
最后,再次感谢腾讯网站对我的采访。我个人每天都在QQ上。 呵呵。