6月6日，由陕西长德信息技术有限公司和IBM中国有限公司西安分公司，共同打造的西北首家“IBM服务器解决方案中心”的成立，很大程度上提升了西北客户信息产业的应用水平和促进当地IT产业的发展。
“IBM服务器解决方案中心”入驻，将会给西安客户带来什么样的服务；提供什么样的支持服务，以及给西安的发展带来什么样的意义等热点话题，笔者采访了陕西长德信息技术有限公司总经理周擎先生。
笔者走进IBM服务器解决方案中心店面，宽敞明亮的环境，给人一种舒适自然的感觉。除小型机外，X产品的一路到四路，机架式的一路到四路，还包括了IBM存储设备以及图形工作站等产品，全方位的对IBM服务器产品进行展示。
长德公司从02年建立至今不到五年的时间发展成为IBM钻石级别代理商，主要代理IBM中高端的服务器产品。从04年开始酝酿筹建“IBM服务器解决方案中心”，经过两年的精心筹划，终于在今年6月6日在雁塔路上盛大开业。
西北首家“IBM服务器解决方案中心”结合IBM行业领先的独特技术优势，为西北用户度身定制出一整套专业演示方案，覆盖了政府、电信、金融、高科技和制造业，展示着当今世界基于信息生命周期管理的前沿技术。 “IBM服务器解决方案中心”的演示测试区，给客户和合作伙伴提供了包括软硬件应用演示、开发和测试的平台，使用户的信息以最低的总体拥有成本，实现尽可能多的价值。以“物尽其用”的原则，为用户着想，尽量让客户“少花钱，多办事”，让用户投资合理使用方便，以期达到使用的目的。
据周擎经理介绍：“通过IBM服务器解决方案中心对产品展示外，更多的是给消费者提供一个深刻IBM服务器的平台，特别对于采购人员来说，以往都是根据我们的解决服务方案来进行采购，然后进行审批，最后到组建，这其中采购人员只起到了一个采购、财务的流程，而并没有详细的了解到IBM服务器的性能，通过现在的服务中心，采购人员包括一些研究人员都可以现场进行产品测试，然后用实际的信息去审批，这样的话，极大的方便了采购的中间环节。”
不同行业、不同规模的企业，需要不同的解决方案。IBM 始终遵循着为各类企业提供最适合其发展的解决方案的原则。它的解决方案覆盖企业经营的各个过程，是企业成功的催化剂。令企业从内到外加速信息流、物流、资金流的循环，全面降低经营成本，开拓全新的市场机会。
西北首家“IBM服务器解决方案中心”专注于网络存储技术，经过长期的成功经验积累，致力于为企业客户设计、展示、构建基于IBM计算平台的全面解决方案，为客户提供高质量的增值服务。解决方案中心将遵循以客户为中心、以业务为中心的原则，提供以下项目支持服务：解决方案中心的一项基本功能就是通过整合IBM以及合作伙伴最先进的产品、技术和解决方案，向各个行业的客户展示IBM的独特价值，同时也帮助客户创造企业的美好未来；整个中心的架构设计和功能设计均以客户为中心，充分体现IBM的"全面客户体验"理念。结合IBM在数据大集中、平台整合、应用集成、企业移动解决方案等多个领域的优势，帮助企业客户继往开来，完善IT环境，承上启下，打造敏捷企业；根据客户的业务目标和业务需求，运用SA方法，整合IBM的产品技术构建最适合客户的解决方案。SA是复杂案例、解决方案成功销售的基础，也是了解企业业务，解决客户问题的最佳途径; 针对复杂程度高、周期长，具有战略意义的项目提供竞争分析、客户认知、方案组织、原型验证、合作关系、应用移植、性能测试等方面的支持，为客户提供优秀的服务体验。
西北首家“IBM服务器解决方案中心”落户西安，是IBM公司加大西部投资的重要内容之一，也是IBM落实中国业务五年计划、加强客户支持能力的重要举措。西北首家“IBM服务器解决方案中心”可以为西北地区带来全球领先的信息基础架构演示、测试、应用环境，为客户的关键业务数据提供灾备中心。这一水平的解决方案中心的成立将对中国西部地区软硬件产业和信息化事业的发展、以及数字城市的建设带来积极的影响，同时有力地推动西部信息行业人才的培养。
今天，新时代的陕西长德信息技术有限公司，始终秉承着“以服务为先导，以品质为后盾”的营销理念；以“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，引领客户共同走向随需应变的转型之路。
