有调查表明部分品牌的售后服务热线电话语音导航十分繁琐，有时甚至有无人接听的情况，热线电话服务支持是售后服务中最快捷的，如果我们身边没有网络而且随机资料也没有怎么办？我们推荐最常用的方法就是拨打400热线电话咨询，接下来看看联想的热线能是否能及时接通，接通后是否能帮助迅速的解决问题？我们提前准备了一些小y常见问题，下面是一段我们与联想热线工程师的电话录音。
我们从拨打到接通热线电话的过程中语音导航很简单也很快捷，但是在接通时间上我们大概等待了2分钟左右，这个时间稍微长了一些，通话的过程中整体感觉联想的服务还是比较令人满意的，热线工程师服务态度主动热情，也很及时的解决了问题，联想的热线有短信支持服务，在通话后二分钟内我们收到了发过来短信。
400热线短信提供的服务站地址电话
通过热线电话我们了解到小y如果是在保修的范围内可以免费到服务站进行风扇的清理，夏天天气热再加上有长期使用风扇口积聚了很多灰尘，这方面的服务联想做还不错，而且通过网站或者热线服务了解到小y还有一些延长保修的服务可以购买，如果是去服务站维修可以直接拨打400电话预约，这样到达服务站后也不需要太长的等待时间。
