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价值博弈 B2B电子商务生态圈的建立

作者: 编辑:崔西亮 02-13

    受到全球性金融危机的影响,国内外贸型企业的生存环境不容乐观。在这个大背景下,众多企业尤其是中小企业,纷纷寻求进一步降低生产经营成本、提高生产经营效率的途径,而电子商务自然是优势选择。

    可以说,时下的局面对于B2B服务商是一个很好的机遇,但是如果不注重维持电子商务环境的生态平衡,盲目进行扩张,带来的将会是供应商企业B2B营销效果的稀释,以及随之而来B2B模式的信任风险。

    买卖双方的生态博弈

    所谓电子商务的生态平衡,是指买家和供应商的数量需要在一个合理的范围内达到良性发展。

    如果B2B一味追求供应商的数量,买方数量达不到一定规模,则对供应商而言不甚公平。现在的B2B平台上,多个供应商争抢一个买家的现象屡见不鲜,群发的询盘使得供应商之间的竞争非常激烈,竞相压价,陷入恶性的价格战争中,使得其获利空间甚至被压缩至零,这就让企业的营销效果大打折扣。而某些B2B服务商的盲目扩张,更是促进了这种矛盾不断升级。

    另一方面,如果一味追求买方数量也是不可取的。如果买家多了,优质供应商的数量却无法与之保持一个合适的程度,那么可供买家选择的余地就少了。

    那么,怎样才能在这个博弈生态圈中找寻平衡呢?

    诚信认证带来平衡

    一些具有远见的B2B服务商早已开始思考并寻求解决办法。如中国制造网(Made-in-China.com),早在两年前开始与瑞士SGS集团合作,推出了“认证供应商”(Audited Suppliers)服务(以下简称AS认证)。

    这是一项专为我国外贸型供应商提供的标准化实地审核认证服务,此项第三方权威机构的实地认证,其企业能够充分展示其综合实力、出口能力和品质管理,同时也为国际商家提供了诚实可靠的采购保障,使采购商可以更放心地利用互联网寻找诚信的合作伙伴。

    通过AS认证,中国制造网建立起健全的诚信体系,给买方带来了便利,降低了买卖双方选择过程中的风险,同时也保证了供应商的公平性。更加重要的是,诚信认证犹如一道门槛,只让那些优质的供应商进入,在保证供应商质量的基础上,也在一定程度上控制了他们的数量,不至于让无节制的扩张打破买卖双方的平衡。

    事实证明,AS认证在维持B2B生态平衡上的作用是显著的,实现了与外贸企业的深度合作,让中国制造网这个国际采购平台呈现出良好的三方共赢的局面,并具有更加理性的发展前景。

    实现盈利与价值的平衡

    现在都在说和谐,而和谐即平衡。作为服务商必须牢记,虽然供应商会带来盈利,但是还要依靠买家,才能产生B2B平台的价值。所谓电子商务环境的生态平衡,表面上看是买家与供应商数量的平衡,而更深一步则是盈利与价值的平衡。

    缓慢增长的买家资源和高速增长的供应商群体之间的矛盾是现在的B2B平台亟需解决的问题,而中国制造网在解决和预防这一矛盾上采用的措施和取得的经验,包括认证供应商服务,值得其他B2B服务商借鉴。

    B2B平台的良性发展,必然要求以高质量的供应商群体和足够丰富的买家资源为基础。一种错误的或者说急功近利的想法是,将供应商数量和盈利收入作为评判B2B平台的标准,其实更为正确的,应该是以买卖双方数量的对比和成交金额为标准。只有双方数量保持同步增长,这个B2B平台才具有使用价值和发展前景。

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