早该避开iPad 这次Surface或许走对了路

·Surface RT是如何失败的

    新Surface只推出了Pro版，RT版有没有目前还不清楚，我觉得最好不要再有了。很多朋友到现在依然不明白为什么微软要推Surface RT、甚至不明白RT与Pro的区别，其实答案同样很简单，Windows RT是给ARM平台做的操作系统，微软希望能够通过基于该系统的Surface RT来挽回一些较晚进入智能移动设备市场的损失，其主要对手是安卓与iOS。

    基于Windows RT系统的Surface RT是一款参杂着成功与失败的产品，成功之处在于它拥有极为出众的工业设计、产品品质以及产品理念，失败的地方不言而喻：别扭的操作系统与极度不完善的应用。

    其实我们在购买电子产品时，尤其是购买带系统的产品时，表面上是在购买产品，但实际上则是在购买系统与应用，购买系统与应用的本质则是在购买体验。iPad与iPhone之所以受欢迎，外观设计是一方面，但我相信更重要的是它的体验，如果iOS不好用，那么苹果必定不会像现在这么火，只不过大家在很多时候都把注意力集中在了产品身上。

Surface RT版本无人问津

    Surface RT推出之后，用户最关心的问题就是应用的多少，微软官方表示RT系统的应用在大量开发中，而现有支持的应用也不少。但最终的结果是什么呢？应用确实有不少，但实用的和好用的却少的可怜。比如使用过RT的朋友可能都被当时的新浪微博应用所“震撼”过，界面粗糙完全就是赶鸭子上架的感觉，与安卓、iOS端的相比简直弱到爆。

    除了缺少实用、好用的应用之外，Windows RT本身定位的模糊也让Surface RT遭遇了尴尬。安卓与iOS并不强调商务应用体验，尤其是安卓系统及其设备，主打的就是轻松娱乐，而Windows RT则强调支持针对触控操作优化过的Office，同时还配了键盘，这一举动显然是想让用户知道Surface RT既适合娱乐又比安卓、iOS适合办公，可实际情况则是，利用触控或者手感并不好的键盘去办公，简直是一种煎熬。

    因此，与其说Surface RT是一款失败的产品，倒不如说Windows RT系统本身就并不是一个成功的操作系统，这样的结果直接导致Surface RT给人的印象是毫无用武之地，同时RT在所谓的竞争对手iPad面前，无论从价格还是从使用体验，亦或是从用户认可度方面，几乎都没有能胜过的地方，失败自然不足为奇。

    可能很多朋友到现在都不明白微软为什么要弄个RT出来，而且首批还是先发布的RT，后推出的Pro，虽然微软没有强调二者的主次关系，但从当年的发布顺序，以及先期宣传上来看，至少RT是被寄予了更大的期望。那么Surface存在的意义到底是什么呢？

    Surface RT其实就像英特尔在倡导超极本之初推出过一款标准化的超极本产品，（因为那款产品没有量产、更没有上市，所以我想不是IT行业的朋友，应该大多都没有见过它。）二者有着相似之处，也有着明显的差异，相似在于二者都是标准化的产品，差异则在于Surface推向了市场，希望成为消费品，而出自英特尔的超极本，只是为行业打造了一种标准。

归结起来，RT失败的各种原因中，以下两点最为致命：

    其一，与便宜甚至廉价来形容的平板电脑相比，价格太高。

    其二，系统与应用不完善，虽然有数量，但是体验不足，让用户搞不清楚买来这个东西到底怎么用？做什么用？

    正是这两个致命的缺陷，使得Surface RT注定成为一款失败的产品。