（2008 年
ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为"企业资源计划"。企业资源计划ERP一词是由Gartner Group. Inc咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。ERP是目前企业管理信息系统中十分流行的一种形式，大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。ERP的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度提高企业经营的效率。
未雨绸缪 ERP首当其冲
厦门国贸集团作为上市公司，近些年来成长迅速且成绩斐然。从2005年起连年进入国家统计局公布的中国最大500 家企业集团排名、美国《财富》（中文版）中国上市公司100 强年度排行榜。2007年，厦门国贸集团营业收入达175亿元，公司的贸易、房地产、港口物流三大核心主业呈良好发展态势。
为实现 “打造中国服务业内领先的、令人尊敬的绩优上市公司”的企业愿景，厦门国贸亟待整合信用管理、资金管理、存货管理三个方面资源，从而保证现金流的有效使用以及实现对汇率风险实时管理，努力提升公司贸易、房地产、港口物流三大核心业务，实现企业的可持续发展。信息化建设是完善企业管理和提高企业竞争力的一项重要内容，在厦门国贸的信息化建设过程中，选择ERP正是因应企业在大环境下更好发展的需求。
对厦门国贸而言，信息化建设是个漫长过程，但选择ERP是历史的必然。经过5年来对ERP的漫漫求解之路，从内部的零星研讨到寻找国内外知名咨询机构合作，在企业战略规划的指导下，完成了集团管理和业务流程的全面梳理以及信息化建设规划，直至通过ERP的实施来构建新的企业信息平台，完成最后的流程固化，整个过程充分反映了公司管理层对更高管理目标的追求。
强强合作 贸易行业新典范
SAP率先提出的全球贸易解决方案是最适合大型外贸企业的ERP应用平台。厦门国贸最终选择了IBM作为战略合作伙伴，以SAP系统为平台实施ERP工程，目的是为了提高企业内部的管控能力和外部的竞争力，实现集团利益的最大化。
SAP R/3系统是ERP领域的最佳解决方案，它包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点。它们既可以单独使用，也可以和其它解决方案相结合。
在实施ERP项目前，厦门国贸采用“STEP”模型，从社会因素、技术因素、经济因素、政治因素四大方面分析厦门国贸所处的商业环境。结合厦门国贸的业务现状以及对目前应用系统的调查和分析，IBM的咨询专家为厦门国贸在从信用管理、存货管理、资金管理、业务预决算四个层面制定了切实可行的EPR实施蓝图：通过流程化和标准化解决了客户信用和供应商信用管理；细化存货状态，完成了存货管理中财务和业务部门之间的协同；通过资金计划、资金筹措、资金分配、资金考核，建立全方位的资金管理；通过明晰的数据，进行业务与决算的对比分析。
作为全球最大最优秀的SAP实施力量，IBM通过浓缩全球上千个大型SAP项目的宝贵实施经验，确立了全球统一的SAP实施方法论，以此对所有SAP项目进行指导并按照IBM的国际高标准进行实施。该项目自2007年8月底开始到2008年3月，在7个月内完成项目准备、现状分析、蓝图设计、系统实现、最终准备、上线支持六个阶段的大量工作。并最终实现该项目总体目标。
在项目实施过程中，IBM引入项目质量管理流程，由质量控制专家对项目进行质量检查和管理。IBM还特别关注风险及问题的管理与控制，做到尽早发现、分析并控制可能影响项目进展的风险和问题。IBM的咨询团队特别注重知识的转移，致力于为厦门国贸培养起一支自己的系统支持和扩展队伍，通过项目实施培养了一批骨干人才，形成了国贸对ERP系统的支持能力，业务流程优化、变革管理、项目管理、项目风险控制能力均有较大的提高。
通过实施ERP，厦门国贸打造出了统一的决策支持平台，能够进行统一的运营监控并实施有效的战略分析，有效整合业务和信息系统，实现了集团业务的协同和创新发展。从管理、流程的层面，通过规范和集中，实现了集团内外信息高效而可靠的共享，以及系统间的无缝集成。通过吸收业界最佳实践，集团管理和业务所需各项功能及各部门管理效率得到提升，业务和管理成本得到合理降低。 同时，日常运营和决策风险得到科学控制，集团内部信息的透明度大大提高。厦门国贸ERP的成功上线，有效梳理了企业内部管理体系，经过ERP有效的资源整合和协调，实现了专业化精细化经营，并有效地在价值链上下游进行拓展和整合。
厦门国贸许晓曦总裁强调：“此次与IBM合作实施EPR项目，有利于提升集团公司的管理水平和管理效率，更有利于降低公司的决策风险，同时提高信息资源整合度和信息资源的共享度。ERP的成功实施将有助于我们在中国经济快速发展的进程中持续创造新价值。”
IBM工商企业咨询服务部大中华区总经理，合伙人冯国华表示：“作为中国企业的创新伙伴，在此次合作中，IBM深入剖析厦门国贸的业务与战略部署，为厦门国贸打造了从规划到实施的系统性、个性化解决方案。IBM公司将依靠全球资源和行业洞察并结合中国国情，协助更多的中国贸易物流企业奠定扎实的业务和IT的基础， 更好地创新超越，打造国际竞争力。”
