放眼中国 --IBM 2008 CEO调查中国重要发现

（2008年6月12日，北京）IBM（NYSE: IBM））在北京发布了《全球CEO调查》的中国报告。 这是继4月份《全球CEO调查》报告发布后，IBM详细披露中国地区的调查研究结果，以此勾勒出中国经济发展的状况。 同时，IBM还在报告中为企业未来发展提供了建议。　

IBM大中华区首席执行总裁钱大群先生，IBM全球企业咨询服务部亚太和大中华区  战略与变革服务合伙人戴伟信先生，IBM中国商业价值研究院院长甘绮翠女士， IBM全球企业咨询服务部中国区战略与变革服务合伙人徐永华先生，国务院发展研究中心宏观经济研究部副部长魏加宁先生，商务部跨国公司研究中心主任王志乐先生，以及各行业的企业领袖参加了发布会并进行了深入的交流和探讨。

IBM全球企业咨询服务部亚太和大中华区战略与变革服务合伙人戴伟信先生指出：

 “IBM 2008《全球CEO调查》报告发现中国地区CEO与全球的同行相比，对大刀阔斧地部署全球整合的业务设计持更积极的态度。这在他们拥抱行业模式创新和透过收购重组实现增长的策略方面表现得尤为明显。”

这是IBM第三届举办《全球CEO调查》，也是迄今开展的规模最大的首席执行官调查。该调查报告的结果建立在与全球1,130位CEO进行面对面采访的基础之上，覆盖40个国家和32个行业。其中100位CEO来自大中华地区，58位来自中国大陆。　中国地区的企业高管分别来自国有企业、私有企业和外资企业，代表了15个不同行业。

本届IBM《全球CEO调查》围绕“未来的企业”展开，透视当今CEO面临的挑战如何对未来业务产生影响。研究表明“未来的企业”将具有以下特征：渴求变革、

全球整合、让创新超出客户的想象、真诚而不仅仅是慷慨以及颠覆性的业务创新。在中国，CEO对于“未来的企业”更为关注全球整合和真诚而不仅仅是慷慨这两个方面。

IBM大中华区首席执行总裁钱大群表示：“CSR是业务战略的重点之一，也是企业独特价值的体现。客户、员工、合作伙伴和社会对CSR的认知和期望在中国正在蓬勃崛起。CSR应当成为中国企业的要务之一。”

同时，针对中国的未来企业研究中，我们发现有2个特质展示了中国地区CEO业务焦点的独特性，分别是：CEO对业务中出现的新客户和变革客户所带来的影响表现出令人惊讶的乐观态度；以及中国地区的CEO正开始对其业务设计和业务模式进行大胆变革，以占据竞争优势获得新客户。

CEO调查报告中关于中国企业的重要信息，包括：

• 变革是新的永恒不变的常态，特别是在中国，89%的CEO指出，他们看到企业将面临重大变革。而2006年仅66%的CEO预见他们会面临变革。同时，中国地区CEO相比全球CEO更相信自己具有管理变革的能力。然而，中国的变革鸿沟（预期的变革级别与掌控变革的能力之间存在的差距）已翻倍增宽，由2006年的8%增至2008年的17%。　
• 中国地区CEO正在大刀阔斧地改变其业务设计，以调整全球业务战略，获得全球业务增长机会。和全球CEO一样，中国地区CEO正在深入广泛地变革其能力体系并建立广泛的伙伴关系.。但是他们很少进入新市场.（外资企业为 71%，而国内企业则为48%）。有趣的是，在中国市场成长战略上呈现双重发展策略：
  --78%的国内企业倾向于采用并购以实现增长，（而全球仅24%的企业持有此观点）；
  --63%的外资企业则青睐自身发展。 
• 与全球同行相比：
  --中国地区CEO更看好新兴经济体进一步繁荣所带来的影响。（在中国持积极态度是93%，而全球CEO中是67%）
  --中国地区CEO更积极的看待新兴客户群的出现，新兴客户群有更高的要求，见多识广又相互协作。
  --更多的中国地区CEO相信客户对CRS的期望将对企业的未来产生正面影响。（84%的中国CEO认为这样的趋势有积极影响，而全球的数字是69%） 
• 中国地区CEO对CSR投资正在快速增长，这一增长数字高达40%而全球平均水平是25%。在这个趋势中外资企业走在前列，他们在CSR上的投资增长达到52%。